UTILIZAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO PARA MELHORIA DA EFICIÊNCIA DO TRATAMENTO DE ESGOTO
O saneamento básico é fundamental para a qualidade de vida e saúde da população, assim como para a conservação do meio ambiente. Destaca-se a importância de Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) e Estações Elevatórias de Esgoto (EEEs) para a realização do tratamento e bombeamento e adequado, de modo a atender todos os parâmetros e diretrizes estabelecidos em leis e normas técnicas para o descarte do efluente tratado nos corpos receptores ou para o reuso. A operação destas unidades deve ser programadas e supervisionadas de maneira eficaz, visando à mitigação dos impactos ambientais negativos e a proteção da vida humana. Para tanto, é necessário padronizar a execução dos serviços operacionais de modo a evitar retrabalhos e otimizar o tempo na execução pelos colaboradores da empresa. Assim, o objetivo principal deste trabalho foi realizar o acompanhamento das atividades em conjunto com a utilização de sistemas integrados de gestão de informações, elaborar, atualizar e revisar procedimentos operacionais (POs) e instruções de trabalho (ITRs) das ETEs e EEEs, com intuito de melhorar e padronizar a operação das unidades de esgoto da Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), em Petrolina-PE. Para isto, foi utilizado o Sistema Integrado de Gestão de Informações em Saneamento (GSAN) para a constante geração de informações acerca das atividades realizadas; foi implementado o controle sobre o funcionamento das unidades operacionais, além da padronização dos serviços desenvolvidos pelos colaboradores da companhia, através dos POs e ITRs. Com a realização destas atividades foi possível observar um aumento considerável na quantidade de serviços realizados pela Coordenação Técnica de Esgoto da Gerência Regional de Negócios São Francisco. Além disso, as atividades de programação e controle de execução das demandas operacionais proporcionaram a maior organização e eficiência do setor operacional. No entanto, faz-se necessário o prosseguimento do trabalho, objetivando a elaboração de todas as instruções de trabalho e procedimentos operacionais para a padronização operacional de todos os equipamentos, instalações e serviços do sistema de esgotamento sanitário da Compesa, além de realização de treinamento dos funcionários e vistoria da conformidade da execução das atividades.
UTILIZAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DE SERVIÇOS DE SANEAMENTO PARA MELHORIA DA EFICIÊNCIA DO TRATAMENTO DE ESGOTO
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DOI: 10.22533/at.ed.8212222085
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Palavras-chave: Sistema Integrado de Informações, Controle Operacional e Saneamento Ambiental
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Keywords: Integrated Information System, Operational Control, Environmental Sanitation.
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Abstract:
Basic sanitation is fundamental for the population's quality of life and health, as well as for the conservation of the environment. The importance of Sewage Treatment Stations (STSs) and Sewage Elevation Stations (SESs) is highlighted for carrying out the proper treatment and pumping, in order to meet all parameters and guidelines established in laws and technical standards for disposal of the treated effluent in the receiving bodies or for reuse. The operation of these units must be effectively programmed and supervised, with a view to mitigating negative environmental impacts and protecting human life. Therefore, it is necessary to standardize the execution of operational services in order to avoid rework and optimize the execution time by the company's employees. Thus, the main objective of this work was to monitor the activities in conjunction with the use of integrated information management systems, prepare, update and review operating procedures (OPs) and work instructions (WIs) of SESs and STSs, with the aim of to improve and standardize the operation of the sewage operating units of Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), in Petrolina-PE. For this, the Integrated Sanitation Information Management System (GSAN) was used for the constant generation of information about the activities carried out; control over the functioning of the operating units was implemented, in addition to standardizing the services provided by the company's employees, through the OPs and WIs. With these activities, it was possible to observe a considerable increase in the amount of services performed by the Technical Coordination of Sewage of the São Francisco Regional Business Management. In addition, the activities of scheduling and controlling the execution of operational demands provided greater organization and efficiency in the operational sector. However, it is necessary to continue the work, aiming at the preparation of all work instructions and operating procedures for the operational standardization of all Compesa equipment, facilities and services, in addition to training employees and inspecting the compliance of the execution of activities.
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Número de páginas: 14
- Taiane de Carvalho Amorim
- Silvia Mariana da Silva Barbosa
- Tatiana de Oliveira Calado
- Raquel da Silva Bonfim
- Elisabeth Laura Alves de Lima
- Silvanete Severino da Silva
- Marcella Vianna Cabral Paiva
