Unidade de terapia intensiva de serviço privado baseado no modelo Donabedian: um relato de experiência
Objetivo: Descrever procedimentos e fluxos operacionais para implementação de uma UTI baseada em novo conceito em saúde. Método: Relato de experiência do tipo descritivo de um projeto de estruturação física, funcional e de gestão de uma UTI. O projeto ocorreu em um complexo hospitalar que pretende alinhar o conceito de um hospital de excelência com o atendimento de um hotel seis estrelas. O modelo teórico para o estudo foi baseado no teorista Donabedian, o qual propõe categorizar as informações: estrutura, processo e resultados. Resultados: Foram apresentados neste estudo procedimentos adequados na implementação da UTI, demonstrado por parte da instituição e do Gestor em Enfermagem preocupação em oferecer um serviço de assistência em saúde com alta qualidade para seus pacientes. Conclusão: Para a implementação de serviços de UTI baseados em novos modelos de saúde, faz-se necessário um eficaz alinhamento e acompanhamento do modelo de gestão, planejamento estratégico e resultados, buscando humanização, conforto, segurança, qualidade de assistência e cuidado centrado no paciente.
Unidade de terapia intensiva de serviço privado baseado no modelo Donabedian: um relato de experiência
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DOI: 10.22533/at.ed.5702116099
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Palavras-chave: Avaliação de Processos e Resultados em Cuidados de Saúde, Gestão em Saúde, Unidades de Terapia Intensiva, Enfermagem em Cuidados Intensivos, Hospitais Privados
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Keywords: Process and Outcome Assessment in Health Care, Health Management, Intensive Care Units, Intensive Care Nursing, Private Hospitals
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Abstract:
Objective: To describe procedures and operational flows for implementing an ICU based on a new concept in health. Method: Descriptive type experience report of a project of physical, functional and management structuring of an ICU. The project took place in a hospital complex that intends to align the concept of a hospital of excellence with the service of a six-star hotel. The theoretical model for the study was based on the theorist Donabedian, who proposes to categorize information: structure, process and results. Results: Appropriate procedures in the implementation of the ICU were presented in this study, demonstrated by the institution and the Nursing Manager that they are concerned with offering a high-quality health care service for their patients.
Conclusion: For the implementation of ICU services based on new health models, an effective alignment and monitoring of the management model, strategic planning and results is necessary, seeking humanization, comfort, safety, quality of care and patient-centered care. -
Número de páginas: 9
- Silvia Emanoella Silva Martins de Souza
- Siliana Martins Morais
- Edivaldo Bazílio
- Rivadávio Fernandes Batista de Amorim
- André Ribeiro da Silva