UM OLHAR PARA O FUTURO DO TURISMO NA PERSPECTIVA DO TRADE E PODER PÚBLICO – UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ/SC
O município de Balneário Camboriú/
SC tem um grande potencial turístico, por ser
uma das cidades que mais recebe turistas
no estado. Por esta razão, a qualidade nos
serviços e produtos oferecidos devem ser
constantemente prezadas, garantindo que haja
o desenvolvimento da atividade turística por
meio de um planejamento adequado. A pesquisa
tem como objetivo descrever projetos e ações
do trade turístico e poder público da cidade, na
perspectiva do futuro da atividade turística. Para
o desenvolvimento do estudo foi realizada uma
pesquisa exploratória e descritiva, tendo como
amostra secretarias públicas do município e
entidades estaduais. O instrumento para a
coleta das informações foi um questionário
enviado por e-mail. Com a finalidade conhecer
as propostas planejadas e em execução (e
se as mesmas estão em consonância com o
Plano Catarina 2020) os dados coletados foram
confrontados com o plano e apresentados
textualmente. Com os resultados, considerase
que Balneário Camboriú é grande indutor
do turismo e espera-se que os projetos/
planos e/ou ações propostos pelas entidades
representativas do município, estejam sendo
pensadas a partir das orientações do Plano
Catarina 2020. Com um planejamento adequado
e atento ao futuro da atividade turística, o bem
estar e satisfação não serão proporcionados
apenas aos turistas e visitantes, como também
aos próprios residentes da cidade. Deste modo,
espera-se conscientizar a todos a respeito
da importância de conhecer as atividades
realizadas pelas secretarias públicas e órgãos
representativos das empresas de turismo, já que
estas são responsáveis por parte considerável
da economia do município.
UM OLHAR PARA O FUTURO DO TURISMO NA PERSPECTIVA DO TRADE E PODER PÚBLICO – UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ/SC
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DOI: 10.22533/at.ed.17419060716
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Palavras-chave: Turismo; Planejamento; Balneário Camboriú.
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Keywords: Tourism; Planning; Balneário Camboriú.
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Abstract:
The city of Balneário Camboriú/
SC has a great tourist potential, being one of
the cities that most receives tourists in the state.
For this reason, the quality of services and products offered must be constantly valued,
ensuring that the development of tourism is carried out through adequate planning. The
research describe projects and actions of the tourist trade and public service of the city,
in the perspective of the future of the tourist activity. For the development, an exploratory
and descriptive research was carried out, having as sample public secretaries of the
municipality and state entities. The instrument for collecting the information’s was a
questionnaire sented by e-mail. In order to know the planned and ongoing proposals
(and if they are in line with the Plano Catarina 2020), the data were confronted with the
plan and presented verbatim. With the results, it is considered that Balneário Camboriú
is a great inducer of tourism and it is expected that the projects/plans and/or actions
proposed by the representative entities of the city, have being considered based on
the guidelines of the Plano Catarina 2020. Adequate and attentive to the future of
tourism, welfare and satisfaction will not only be provided to tourists and visitors, but
also to the city’s own residents. In this way, it is important to make everyone aware
of the importance of knowing the activities of public departments and representative
departments of tourism, considering that they are responsible for a significant part of
the city’s economy.
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Número de páginas: 15
- Gleiciane Cristina Selau
- Marina Tété Vieira
- Ana Paula Cardoso
