SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA REVISÃO DE LITERATURA
A satisfação no trabalho é um
conjunto de sentimentos que influencia os modos
como os trabalhadores percebem e sentem
seus trabalhos. É um tema que tem sido muito
estudado em diferentes áreas de conhecimento,
como por exemplo Psicologia, Educação e
Saúde. A proposta deste estudo foi realizar uma
pesquisa do tipo estado da arte, com o objetivo
de mapear e discutir a produção científica/
acadêmica sobre satisfação no trabalho dos
últimos trinta anos. Para o mapeamento utilizouse
a palavra-chave satisfação no trabalho, nas
seguintes bases de dados: Scientific Eletronic
Library Online (SCIELO) e Literatura Latino-
Americana em Ciências da Saúde (LILACS).
Foram encontrados 141 artigos e selecionados,
para as análises, os 94 que estavam escritos
em língua portuguesa. As análises apontaram
um aumento das pesquisas sobre essa temática
nos últimos anos, especialmente nos anos de
2014 e 2015, mostraram que a maioria das
pesquisas estudou os trabalhadores da área da
saúde e que o instrumento mais utilizado para
obtenção dos dados pelos pesquisadores foi
o questionário. Os resultados desses estudos
analisados apontam que a satisfação pode
influenciar em vários aspectos da vida do
trabalhador e nos resultados alcançados por
uma organização.
SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA REVISÃO DE LITERATURA
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DOI: 10.22533/at.ed.02619030432
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Palavras-chave: Satisfação no trabalho. Revisão de literatura. Estado da arte. Trabalho
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Keywords: Satisfaction at work. Literature review. State of the art. Work
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Abstract:
Work satisfaction is a set of
feelings that influences the way workers
perceive and feel their jobs. It is a subject that
has been widely studied in different areas of
knowledge, such as Psychology, Education and
Health. The purpose of this study was to carry
out a state-of-the-art research with the objective
of mapping and discussing the scientific /
academic production on job satisfaction in the
last 30 years. For the mapping we used the
keyword satisfaction in the work, in the following
databases: Scientific Electronic Library Online
(SCIELO) and Latin American Literature in
Health Sciences (LILACS). We found 141
articles and selected, for the analyzes, the 94
that were written in Portuguese language. The
analyzes pointed to an increase in research on
this subject in recent years, especially in the
years 2014 and 2015, showed that most of the
research studied the health workers and that the most used instrument to obtain the
data by the researchers was the questionnaire . The results of these studies show that
satisfaction can influence several aspects of the worker’s life and the results achieved
by an organization.
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Número de páginas: 15
- Dayane Almeida Gonçalves de Menezes
- Karina Soares Talgatti
- Flavinês Rebolo