O trabalho objetiva analisar as políticas

públicas voltadas para a Pessoa Idosa a partir

das percepções dos idosos usuários do Centro

de Referência do Idoso – CRI. A relevância deste

estudo encontra-se na necessidade de produções

científicas que possibilitem ao Poder Público ter

conhecimento sobre as demandas ocasionadas

pelo processo de envelhecimento da população,

visando o planejamento e/ou aprimoramento de

políticas, programas e serviços que atendam às

necessidades desse público-alvo. Trata-se de

um estudo exploratório, de campo e bibliográfica,

com abordagens quanti-qualitativa. A coleta de

dados foi obtida através de entrevistas com roteiro

semiestruturado elaborado pelos pesquisadores

junto a 21 pessoas entrevistadas dos 150 idosos

que tiveram atendimento sistemático do CRI, no

município de Serra Talhada-PE. Os dados foram

transcritos conforme autorização do participante.

Adotaram-se nomes fictícios para os/as

participantes (nomes de flores) e suas respectivas

idades, garantindo o sigilo e o anonimato. Foram

obtidas informações em artigos científicos, livros

e outros instrumentos que facilitaram a análise

das respostas durante as entrevistas. Diante do

exposto, verificou-se que os serviços ofertados

tiveram alguns avanços significativos, mas ainda

devem ser melhorados, conforme o que foi

expresso pelos participantes. Diante dos resultados

obtidos sugere-se que o respectivo município

inclua em seu Plano de Governo e na Lei Orgânica

Municipal, normativas que assegurem a gratuidade

dos transportes coletivos públicos na área urbana

para a população idosa, a oferta de cursos

profissionalizantes para a melhoria da renda; assim

como, a melhoria da oferta dos serviços da rede de 

saúde na efetivação, prevenção, promoção, proteção e recuperação.