O TRABALHO REMOTO SOB A PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM AMBIENTE UNIVERSITÁRIO
O contexto atual da Administração Pública Brasileira volta-se para a flexibilidade, a inovação, a celeridade das atividades, a ênfase no atingimento dos objetivos e resultados e o atendimento ao cidadão-cliente. Em complemento, o setor público tem a sua disposição as tecnologias e os sistemas de informação, pois permitem a adequação frente as mudanças rápidas e imprevisíveis. Essas ferramentas são importantes para o trabalho remoto, situação em que os funcionários exercem suas funções em suas residências ou em locais que diferem do ambiente organizacional. Baseado nisso, o objetivo geral da pesquisa é investigar a percepção dos servidores públicos de um ambiente universitário sobre o trabalho remoto. A metodologia adotada foi a aplicação de questionários que identificaram que os servidores consideram o trabalho remoto inovador, econômico e flexível com relação às atividades desempenhadas, mas advertem que é preciso cautela em sua aplicação nos serviços, visto que promove algumas barreiras a serem enfrentadas, a exemplo da escassez de comunicação, da falta de socialização e de um sistema informacional específico aos trabalhadores.
O TRABALHO REMOTO SOB A PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM AMBIENTE UNIVERSITÁRIO
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DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.34721090713
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Palavras-chave: Trabalho Remoto. Administração Pública. Universidade. Servidores.
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Keywords: Remote Work. Public Administration. University. Servers.
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Abstract:
The current context of Brazilian Public Administration is focused on flexibility, innovation, speed of activities, emphasis on achieving objectives and results, and serving the citizens. At complement, the public sector has at its disposal the technologies and information systems, as they allow the adequacy in the face of rapid and unpredictable changes. These tools are important for remote work, a situation in which employees perform their functions at home or in places that differ from the office environment. Based on this, the overall objective of this research is to investigate how public servants perceive remote work in a university environment. The methodology adopted was the application of questionnaires that identified that public servants consider remote work as innovative, economical, and flexible in relation to the activities they perform. However, they warn that it is necessary to be cautious in this context, since it raises some barriers to be overcome, such as the lack of communication, socialization, and a specific informational system for workers.
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Número de páginas: 15
- IALLISON ARAUJO DE OLIVEIRA
