O PAPEL DO ENFERMEIRO AUDITOR EM CENTRO CIRÚRGICO: REVISÃO NARRATIVA
INTRODUÇÃO: Em um Centro Cirúrgico, o enfermeiro auditor atua na análise dos registros de enfermagem, descrições cirúrgicas e anestésicas, comparando-as com as cobranças realizadas e os débitos de sala na recuperação anestésica, buscando melhorar a negociação do hospital com as operadoras de planos de saúde. OBJETIVO: Identificar as principais dificuldades e desafios do enfermeiro auditor no Centro Cirúrgico. METODOLOGIA: Trata-se de uma revisão da literatura através da busca de artigos no Google acadêmico e na base de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e outras publicações eletrônicas de relevância em território nacional, realizada de agosto a novembro de 2018. CONCLUSÃO: Os estudos encontrados apontaram que o enfermeiro auditor é o profissional que atua nas organizações visando não só a avaliação da qualidade da assistência, dos processos e dos custos, mas também, encontra soluções para as contas que apresentam lacunas minimizando as perdas financeiras e elevando ao máximo a qualidade, satisfação e confiança do paciente, enfrentando muitos desafios como má qualidade dos registros e anotações incompletas da equipe multiprofissional que não proporcionam subsídios adequados para o faturamento adequado das contas cirúrgicas.
O PAPEL DO ENFERMEIRO AUDITOR EM CENTRO CIRÚRGICO: REVISÃO NARRATIVA
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DOI: 10.22533/at.ed.56722081211
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Palavras-chave: Auditoria de enfermagem. Contas hospitalares. Enfermeiro cirúrgico.
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Keywords: Nursing Audit. Hospital bills. Surgical nurse.
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Abstract:
INTRODUCTION: In a Surgical Center, the nurse auditor works in the analysis of nursing records, surgical and anesthetic descriptions, comparing them with the charges made and the debts of the anesthetic recovery room, seeking to improve the hospital's negotiation with the plan operators of health. OBJECTIVE: To identify the main difficulties and challenges of the auditor nurse in the Surgical Center. METHODOLOGY: This is a literature review by searching for articles on Google academic and on the Virtual Health Library (VHL) database and other relevant electronic publications in the national territory, carried out from August to November 2018. CONCLUSION : The studies found showed that the nurse auditor is the professional who works in organizations aiming not only at evaluating the quality of care, processes and costs, but also finding solutions for accounts that present gaps, minimizing financial losses and increasing the maximum quality,satisfaction and patient confidence, facing many challenges such as poor quality of records and incomplete notes from the multiprofessional team that do not provide adequate subsidies for the adequate billing of surgical bills.
- Claudia Carina Conceição dos Santos
- Elizete Maria de Souza Bueno
- Adriana Maria Alexandre Henriques
- Fabiane Bregalda Costa
- Simone Thais Vizini
- Telma da Silva Machado
- Zenaide Paulo Silveira
- Maria Margarete Paulo
- Letícia Toss
- Ester Izabel Soster Prates