INTEGRALIDADE NA ASSISTÊNCIA À SAÚDE: AVALIANDO O AGENDAMENTO DE CONSULTAS DERMATOLÓGICAS NO MUNICÍPIO DE ACARAÚ-CE
Os sistemas públicos universais, sugerem que as pessoas devem ter acesso à atenção integral à saúde com serviços de qualidade baseados nas necessidades dos indivíduos, das famílias e das comunidades sem barreiras econômicas que dificultem a acessibilidade, assim o acesso aos serviços de saúde tem sido objeto de discussão e análise mundial, especialmente no contexto da crise econômica da última década, demarcando a existência de barreiras aos usuários como filas para marcação de consulta e atendimento. O estudo objetivou analisar os encaminhamentos para dermatologia no município de Acaraú-CE. Tratou-se de um estudo documental, a partir do acesso aos sistemas de marcação de consultas ao serviço de dermatologia no município, em que se observou que é significativa a quantidade de encaminhamentos com informações incompletas, solicitações sem justificativas e algumas a pedido do usuário, o que acarreta o aumento na demanda reprimida. Com este estudo concluiu-se que a oferta dos serviços de saúde deve ser planejada a partir da realidade da população, considerando suas especificidades e necessidades, garantindo a longitudinalidade e integralidade do cuidado.
INTEGRALIDADE NA ASSISTÊNCIA À SAÚDE: AVALIANDO O AGENDAMENTO DE CONSULTAS DERMATOLÓGICAS NO MUNICÍPIO DE ACARAÚ-CE
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DOI: 10.22533/at.ed.63321170513
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Palavras-chave: integralidade em saúde; marcação de consulta; dermatologia.
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Keywords: integrality in health; appointment consultation; dermatology
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Abstract:
Universal public systems suggest that people should have access to comprehensive health care with quality services based on the needs of individuals, families and communities without economic barriers that hinder accessibility, so access to health services has been the object of worldwide discussion and analysis, especially in the context of the economic crisis of the last decade, demarcating the existence of barriers to users as queues for scheduling appointments and appointments. The study aimed to analyze the referrals for dermatology in the city of Acaraú-CE. It was a documentary study, from the access to the appointment scheduling systems to the dermatology service in the municipality, in which it was observed that the number of referrals with incomplete information, requests without justification and some at the request of the user is significant, which leads to an increase in pent-up demand. With this study it was concluded that the offer of health services must be planned based on the reality of the population, considering their specificities and needs, ensuring longitudinality and integrality of care.
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Número de páginas: 7
- Ricardo Costa Frota
- Dennis Moreira Gomes
- Maristela Inês Osawa de Vasconcelos
- Izabele Mont`Alverne Napoleão Albuquerque
- Natália Reis de Carvalho
- Marcionília de Araújo Lima Neta
- Vanessa Silva Farias
