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Implementação de um Sistema para Gerenciamento de Mudanças Utilizando a Ferramenta Microsoft Power Apps

Os processos dentro das organizações estão sujeitos à mudanças todos os dias, sejam elas previstas ou de urgência. Portanto, ter um sistema de gerenciamento que consiga controlar, ao máximo, as mudanças, foi a grande justificativa para esse trabalho que foi desenvolvido para atender uma necessidade observada dentro de uma grande empresa do Polo Industrial de Manaus do ramo de bens de consumo. Mudança é a passagem de algo que se encontra em um determinado estado para um estado diferente, podendo envolver uma interrupção, uma transformação, dentre outros agentes e normalmente se dá em um processo que obedece às etapas de descongelamento, mudança e recongelamento. Toda mudança traz um certo grau de risco para o processo que está sendo afetado, com isso, é de suma importância que juntamente com o gerenciamento das mudanças, seja implementado uma boa metodologia para gerenciar os riscos que são inerentes a qualquer tipo de mudança dentro de um processo. Gerenciamento de riscos é um processo complicado que implica na aplicação sistemática de políticas de gestão, procedimentos e práticas que visam realizar ações para o apropriado gerenciamento dos efeitos indesejados diante de uma mudança, sendo esta mudança desejada ou não. Para o desenvolvimento do sistema optou-se pelo uso da plataforma Power Apps, que está dentro da Power Platform, da empresa Microsoft, que proporciona o desenvolvimento de aplicativos low code que podem ser facilmente executados em qualquer tipo de dispositivo, incluindo smartphones e tablets. Com o sistema desenvolvido foi possível concluir que as expectativas foram atingidas, resolvendo os problemas que o sistema anterior apresentava e que foram alguns dos motivadores para esse trabalho.

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Implementação de um Sistema para Gerenciamento de Mudanças Utilizando a Ferramenta Microsoft Power Apps

  • DOI: 10.22533/at.ed.50821131011

  • Palavras-chave: Power Platform, Low Code, Gestão de Risco

  • Keywords: Power Platform, Low Code, Risk Management

  • Abstract:

    The processes within the organizations are subject to changes every day and these changes can be predicted or urgent. Therefore, having a management system able to control all the changes is the major justification for this study that was developed to meet a demand observed in a big company of the Manaus Industrial Pole in the consumer goods sector. A change is a transition from a specific state to a different state, which may involve an interruption, a transformation, among other agents, and usually follow a process that obeys unfreezing, changing and refreezing phases. Every change brings a certain rate of risk to the process. Thus, it is of utmost importance that together with the management of changes, a good methodology is implemented to manage the risks that are inherent to any type of change within a process. Risk management is a complicated process that implies the systematic application of management policies, procedures and practices that aim to take actions for the appropriate management of unwanted effects, whether this change is desired or not. For the development of the system, we opted to use the Power Apps platform, from Microsoft, which provides the development of low code applications that can be easily executed by the most type of device, including all smart phones and tablets. Having the system finished we were able to conclude that the expectations were reached, solving the problems that the previous system presented and that were some of the motivators for this work. 

  • Número de páginas: 5

  • Fabiana Rocha Pinto
  • Celso Coelho dos Reis
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