IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTA PDCA EM PROCESSO DE DOBRA E CORTE DE EMPRESA DE MÉDIO PORTE NO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS
Um processo de produção de qualquer produto é a junção de vários fatores humanos e técnicos que influenciam diretamente na qualidade e nos resultados; é necessário que toda empresa que quer estar à frente da concorrência priorize a qualidade de seus produtos ou serviços de forma eficaz para que os resultados se tornem sempre satisfatórios, os lucros sejam sempre positivos e o cliente final possa sempre estar satisfeito. Todos os setores são importantes em um processo de melhoria da qualidade de seus serviços e processo e nenhum é descartável, foi pensando nisso que uma empresa do segmento de dobra e corte de chapas de aço no polo industrial de Manaus decidiu ouvir as necessidades dos seus funcionários e investir na qualidade do ambiente do trabalho. Foi analisada a necessidade de ouvir mais o chão de fábrica, verificar a fundo os problemas e tentar resolver de forma técnica situações corriqueiras que diminuíam a produtividade no processo produtivo e afetavam na saúde e segurança dos colaboradores. Para que isso aconteça foi decidido a implementação da ferramenta PDCA como base para todo esse processo, pois a mesma é simples e objetiva e de fácil implementação; outra ferramenta auxiliar que foi utilizada foi a ferramenta da qualidade A3 que permitiu uma simplificação ainda maior no processo de coleta de dados, diminuindo os custos e viabilizando o projeto.
IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTA PDCA EM PROCESSO DE DOBRA E CORTE DE EMPRESA DE MÉDIO PORTE NO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS
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DOI: 10.22533/at.ed.50821131037
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Palavras-chave: Qualidade, melhoria de processo, ambiente de trabalho, produtividade
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Keywords: Quality, process improvement, work environment, productivity
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Abstract:
A production process for any product is the combination of several human and technical factors that directly influence quality and results; it is necessary that every company that wants to be ahead of the competition prioritizes the quality of its products or services effectively so that the results always become satisfactory, the profits are always positive and the end customer can always be satisfied. All sectors are important in a process of improving the quality of their services and process and none is disposable, it was with this in mind that a company in the steel sheet bending and cutting segment at the Manaus industrial hub decided to listen to the needs of its employees. and invest in the quality of the work environment. The need to listen more to the shop floor was analyzed, to check the problems in depth and to try to solve technical situations in a common way that reduced productivity in the production process and affected the health and safety of employees. For this to happen, it was decided to implement the PDCA tool as the basis for this whole process, as it is simple and objective and easy to implement; another auxiliary tool that was used was the A3 quality tool that allowed an even greater simplification in the data collection process, reducing costs and making the project feasible.
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Número de páginas: 6
- Fabiana Rocha Pinto
- Robércio Moura da Costa
