IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE SERVIÇO DE PRIMEIRA DISPENSAÇÃO NA FARMÁCIA ESCOLA SUS/SMS/UNIVILLE EM JOINVILLE-SC
A Farmácia Escola tem como objetivos atender às necessidades da população na dispensação de medicamentos e desenvolver a educação farmacêutica. Muitos dos tratamentos disponibilizados, envolvem medicamentos injetáveis com auto-aplicação ou dispositivos inalatórios de difícil manuseio. Há, portanto, a necessidade de discussão sobre formas de se realizar dispensação adequada, que sirva como fonte de informação para os pacientes. O objetivo do trabalho é propor um modelo de implantação do ‘Atendimento Individualizado de Primeira Dispensação dos Medicamentos’, a fim de orientar estrategicamente os pacientes que retiram pela primeira vez a terapia medicamentosa na farmácia. Trabalho descritivo/qualitativo, entre janeiro de 2017 e dezembro de 2018. Foram avaliados medicamentos que exigissem cuidados com o armazenamento devido à termossensibilidade, medicamentos com elevado custo de tratamento mensal ou com dispositivos de difícil manuseio. Foi estabelecido um fluxograma de atividades e definido um local para acolhimento e atendimento individualizado de primeira dispensação. O tempo de atendimento ficou limitado a 30 minutos para profissionais farmacêuticos e uma hora para os estagiários do curso de Farmácia. Os medicamentos incluídos foram formoterol, budesonida, adalimumabe, certolizumabe, golimumabe e somatropina, para os quais foram desenvolvidos guias de orientação e manuais de aplicação para dispensadores e material para pacientes ou cuidadores. Concluiu-se, que a interação entre o farmacêutico e paciente com privacidade e no momento do início do tratamento, permite que este seja um facilitador na educação em saúde, auxiliando o paciente no entendimento sobre seu tratamento, além de possibilitar a detecção de situações de risco de ocorrência de problemas relacionados a medicamento.
IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE SERVIÇO DE PRIMEIRA DISPENSAÇÃO NA FARMÁCIA ESCOLA SUS/SMS/UNIVILLE EM JOINVILLE-SC
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DOI: 10.22533/at.ed.37319181216
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Palavras-chave: Educação em Saúde; Farmácia; Serviços comunitários de Farmácia
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Keywords: Health Education; Pharmacy; Community Pharmacy Services
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Abstract:
The Pharmacy School aims to meet the needs of the population in dispensing drugs and develop pharmaceutical education. Many of the treatments offered involve self-injecting injectable drugs or difficult-to-handle inhalation devices. Therefore, there is a need for discussion on ways to perform appropriate dispensing, which serves as a source of information for patients. The aim of this paper is to propose a model for the implementation of ‘Individualized First Dispensing Care of Medicines', in order to strategically guide patients who first withdraw from drug therapy in the pharmacy. Descriptive / qualitative study, between January 2017 and December 2018. Medicines requiring storage care due to thermosensitivity, drugs with a high monthly cost of treatment or devices with difficult handling were evaluated. An activity flowchart was established and a place for receiving and individualized first dispensation care was defined. The service time was limited to 30 minutes for pharmaceutical professionals and one hour for Pharmacy interns. The drugs included were formoterol, budesonide, adalimumab, certolizumab, golimumab and somatropin, for which guidance guides and application manuals for dispensers and material for patients or caregivers were developed. It was concluded that the interaction between the pharmacist and the patient in privacy and at the beginning of the treatment allows him to be a facilitator in health education, helping the patient in understanding about his treatment, as well as enabling the detection of situations of risk of drug-related problems occurring.
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Número de páginas: 13
- Graciele Schug Gonçalves
- Deise Schmitz Bittencourt
- Januaria Ramos Pereira Wiese
- Heidi Carstens
