Identificação do paciente através de protocolo assistencial: Um relato de experiência
A meta de identificação correta do paciente é uma das mais discutidas nos processos de trabalho ao longo dos anos, sempre sendo desafiadora e complexa. O objetivo deste estudo é descrever como a meta 1 vem sendo realizada e consolidada pelos profissionais nos tempos atuais. O mesmo é um relato de experiência, que visa descrever como a identificação do paciente é realizada como o processo de segurança do paciente em um hospital geral de Porto Alegre, Rio Grande do Sul (RS). A implementação de um protocolo assistencial se faz necessário para determinar as diretrizes no atendimento. A colocação de uma pulseira branca, no membro superior direito, no início do atendimento com o nome completo e o registro do prontuário eletrônico, utilizando dois identificadores. No momento de aplicabilidade do processo, o profissional explica a importância do ato e deixa claro o significado de conferir a pulseira em todas as etapas do processo da assistência. Esse simples mecanismo de educação é fator de mudança e assertividade na instituição acompanhada da sensibilização das equipes e demais integrantes do processo de atendimento. Entendemos que muito ainda devemos discutir sobre o tema para que no futuro tenhamos menos riscos e eventos relacionados a identificação do paciente.
Identificação do paciente através de protocolo assistencial: Um relato de experiência
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DOI: 10.22533/at.ed.47521231120
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Palavras-chave: Segurança do paciente. Qualidade da assistência, Identificação do paciente .
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Keywords: Patient safety. Quality of care, Patient identification .
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Abstract:
The goal of correctly identifying the patient is one of the most discussed in work processes over the years, always being challenging and complex. The aim of this study is to describe how goal 1 has been achieved and consolidated by professionals nowadays. The same is an experience report, which aims to describe how patient identification is performed as the patient safety process in a general hospital in Porto Alegre, Rio Grande do Sul (RS). The implementation of a care protocol is necessary to determine care guidelines. The placement of a white bracelet on the right upper limb at the beginning of the service with the full name and electronic medical record, using two identifiers. When the process is applicable, the professional explains the importance of the act and makes it clear the meaning of checking the bracelet at all stages of the care process. This simple education mechanism is a factor of change and assertiveness in the institution, accompanied by the awareness of the teams and other members of the service process. We understand that we still need to discuss the topic so that in the future we have fewer risks and events related to patient identification.
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Número de páginas: 7
- Adelita Noro
- Paula de Cezaro
- Débora Rosilei Miquini de Freitas Cunha
- Mariana Neiva Assunção
- Ana Paula Wunder Fernandes
- Yanka Eslabão Garcia
- Marlize Muller Monteiro
- Ana Paula da Silva Costa Dutra
- Elisiane Gouveia da Silva
- Lisiane Paula Sordi Matzenbacher
