GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO NUMA INDÚSTRIA CERÂMICA BRASILEIRA NO SUL DO ESTADO DE SANTA CATARINA
O tema conhecimento é
frequentemente discutido pela sociedade que
anseia por mudanças e pelo desenvolvimento.
Neste contexto, diversos autores demonstram
em suas obras o posicionamento requintado e
de ordem epistemológica acerca do assunto.
Dessa forma, a pesquisa caracteriza-se como
interdisciplinar, relacionando o conhecimento e
a vantagem competitividade para proporcionar
o desenvolvimento da indústria, utilizando
ainda, o método dedutivo, a abordagem
qualitativa e a investigação descritiva e
exploratória. A presente pesquisa ater-se-á na
análise da gestão do conhecimento como fator
de desenvolvimento por meio de um estudo
realizado numa empresa cerâmica brasileira
localizada no sul do Estado de Santa Catarina.
Contudo, para garantir o êxito da pesquisa, foi
realizado um estudo de caso em uma empresa
cerâmica brasileira, localizada no sul do Estado
de Santa Catarina durante o mês de abril do
ano de 2016, e contou com a participação do
gerente de qualidade como entrevistado, sendo
esse, um dos colaboradores estratégico para o
fornecimento das informações necessárias para
que o objetivo da presente pesquisa pudesse
ser alcançado. O entrevistado evidenciou a
importância do conhecimento na trajetória
da empresa em questão, incluindo desde a
visão empreendedora do fundador até as boas
práticas de melhorias visando a competitividade
do negócio.
GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO NUMA INDÚSTRIA CERÂMICA BRASILEIRA NO SUL DO ESTADO DE SANTA CATARINA
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DOI: 10.22533/at.ed.23819250612
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Palavras-chave: Conhecimento; Organização; Desenvolvimento.
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Keywords: Knowledge, Organization , Development.
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Abstract:
Knowledge, as a subject is often
discussed by the society that yearns for change
and development. In this context, several authors
demonstrate in their work their fine positioning
and epistemology on the subject, which will be
presented in this study. Thus, the research is
characterized as interdisciplinary, relating knowledge and competitive advantage to
provide development for the industry, while still using the deductive method, qualitative
approach and descriptive and exploratory research. In this manner, this research is
bound with the analysis of knowledge management as a development factor, through a
study carried out in a ceramic company located in southern Santa Catarina. To ensure
the success of the research, a case study was conducted in a ceramic company
in the South of Santa Catarina in April of 2016, which was attended by the Quality
Manager as a respondent, as this person was considered a strategic collaborator for
the provision of information required so that the purpose of this research could be
achieved. The respondent reported the importance of knowledge in the company’s
trajectory, starting with the entrepreneurial vision of the founder to the best practices in
process improvements, aimed at business competitiveness.
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Número de páginas: 15
- Jaqueline Bitencourt Lopes
- Cristina Keiko Yamaguchi
