Atena Editora

Gerenciar pessoas em si é um desafio para todas as profissões. As áreas

humanas possuem domínio e facilidade de integração e disseminação desse

conhecimento por isso costumam auxiliar a área de exatas. O gerenciamento em

Tecnologia da Informação demonstra certas dificuldades nessa transição de

operacional para gerencial, pelo despreparo no contato com pessoas e clientes.

Assim, nesta pesquisa bibliográfica e descritiva com caráter qualitativo aplicou-se o

método de abordagem dedutivo e cartesiano com procedimento funcionalista. Nesse

sentido, nesse estudo o escopo é promover uma visão dinâmica sobre esse

profissional e algumas características a serem desenvolvidas para que possa

aprimorar os relacionamentos humanos e profissionais. No processo motivacional, a

promoção costuma acontecer para gratificar o colaborador. Se não houver

acompanhamento apropriado nesta mudança de cargos, será considerado

desmotivador, afetando diretamente o colaborador no cumprimento das

responsabilidades e das tomadas de decisão.

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DOI: Atena
Palavras-chave: Liderança. Gerenciamento de Projetos. Gerenciamento da Comunicação. Ferramentas de Gestão. Tecnologia da Informação.
Keywords: Leadership. Project management. Communication Management. Management tools. Information Technology.
Abstract:
Managing people themselves is a challenge for all professions. Human

areas have mastery and ease of integration and dissemination of this knowledge, so

they usually help the area of accuracy. The management in Information Technology

demonstrates certain difficulties in this transition from operational to managerial, by

the lack of preparation in the contact with people and clients. Thus, in this qualitative

bibliographical and descriptive research the method of deductive and Cartesian

approach with functionalist procedure was applied. In this sense, in this study the

scope is to promote a dynamic vision about this professional and some

characteristics to be developed so that it can improve the human and professional

relationships. In the motivational process, the promotion usually happens to gratify

the collaborator. If there is no appropriate follow-up in this change of positions, it will

be considered demotivating, directly affecting the employee in the fulfillment of

responsibilities and decision-making.
Número de páginas: 15

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