FEEDBACK UTILIZADO COMO ANÁLISE PARA MELHORIA DA GESTÃO DE PESSOAS
A gestão de pessoas é uma das áreas que mais mudou recentemente, pois no passado o foco da área de recursos humanos era apenas nas tarefas, nos custos e nos resultados imediatos da produção, apresentando atualmente uma visão contrária, pois agora o foco da gestão de pessoas passou a ser no comportamento dos profissionais, como aprimoramento pessoal e profissional do indivíduo. Os principais objetivos deste artigo são: verificar como o feedback pode ajudar a melhorar o ambiente interno da organização; mostrar a importância da gestão de pessoas na organização, analisar o que é a ferramenta feedback, como funciona e as suas contribuições para os profissionais e as empresas, desta forma sua compreensão gera benefícios para todos dentro da organização. A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste estudo foi a pesquisa bibliográfica e a coleta de dados mediante a um relatório. O feedback é capaz de dar um retorno para uma pessoa com intuito de orientá-la e direcionar a sua atenção para quanto a sua performance de trabalho precisa melhorar e quando deve ser mantida, reforçando o desempenho desejado, isto ajuda tanto a valorizar bons colaboradores quanto a aprimorar pontos que requeiram melhorias, consequentemente incentivando pessoas a se desenvolverem. Nota-se também que o feedback pode ser negativo ou positivo, porém ambos são necessários para o crescimento do profissional e da empresa, e o quão é importante saber se comunicar ao dar feedback. Assim, concluiu-se ao final do estudo que o feedback em si é uma excelente ferramenta de agregação de valor e melhoria se aplicada corretamente e periodicamente para garantir que haja melhoria.
FEEDBACK UTILIZADO COMO ANÁLISE PARA MELHORIA DA GESTÃO DE PESSOAS
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DOI: 10.22533/at.ed.50821131040
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Palavras-chave: Gerenciamento; ferramenta; desenvolvimento.
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Keywords: Management; implement; development.
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Abstract:
Staff management is one of the areas that has changed the most recently, because in the past the focus of the human resources area was only on tasks, costs, and immediate results of production. Currently, it presents an opposite view, once the focus of staff management now came to be in the behavior of professionals, such as personal and professional improvement of the individual. The main objectives of this article are: see how feedback can help to improve the organization's internal environment; to show the importance of staff management in the organization, to analyze what the feedback tool is, how it works, and what are its contributions to professionals and companies, this way, the understanding of this topic generates benefits for everyone within the organization. The methodology used for the development of this study was bibliographic research and data collection through a report. Feedback, as shown in this study, is capable of giving evaluation to a person in order to guide them and direct their attention as their work performance needs to improve and when it should be maintained, reinforcing the desired performance, this helps both to value good collaborators as to improve points that require improvements, consequently encouraging people to develop. It is also noted that the feedback can be negative or positive, but both are necessary for the growth of the professional and the company, and how important it is to know how to communicate when giving feedback. Thus, it was concluded at the end of the study that feedback itself is an excellent tool for adding value and improvement if applied correctly and periodically to ensure that there is an improvement.
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Número de páginas: 5
- Fabiana Rocha Pinto
- Shirleynara Encarnação da Silva
