Para todos es sabido que el turismo es una de las actividades generadora de economía a nivel mundial; esto ha provocado un alto desarrollo exponencial de destinos que conlleva una emulación por atraer visitantes nacionales e internacionales, lo que genera una serie de interrogantes como ¿qué es lo que motiva a los viajeros a llegar y quedarse en un lugar u otro? ¿cómo se genera valor en un destino turístico? Es aquí donde el crecimiento personal y espiritual relacionado con culturas antiguas, principalmente autóctonas, sus costumbres y tradiciones dan importancia a este tipo de turismo de experiencias holísticas que permite escoger un destino con servicios y productos de un valor personal y espiritual. El patrimonio cultural constituye un elemento indispensable en la creación de productos turísticos, el reconocimiento y aplicación de los elementos culturales en la ciudad de Zacatecas que puede mejorar la experiencia del visitante. Hemos detectado la problemática que versa alrededor de la creación, implementación y desarrollo de productos turísticos en un área de oportunidad como es el turismo cultural y patrimonial. En Zacatecas, ciudad colonial y heredera de una tradición virreinal reconocida por la UNESCO en1983, existe necesidad de desplegar un proyecto de intervención, a través del cual y de manera transversal se trabajen temas fundamentales para la comunidad y el visitante, por lo que, de acuerdo con Gorbea (2006), la metodología que implementaremos a través del presente trabajo será con un enfoque de tipo aplicada. Se desarrolla, siguiendo el paradigma cuantitativo, que conlleva a un estudio sistemático, basándose en hechos reales, buscando las causas de un fenómeno para luego medirlo, explicarlo, y/o compararlo. Se apoya en técnicas estadísticas para construir conocimientos, lo más objetivos posibles, lo cual permite generalizar resultados. De acuerdo con Prieto (2014), la metodología será también con un enfoque cualitativo, bajo interpretación inductiva basada en la revisión bibliográfica y la interpretación de significados, partiendo de la premisa de que la aplicación transversal de los elementos culturales en una ciudad preponderantemente patrimonial y cultural, puede mejorar la experiencia turística, tenemos entonces que la metodología será de tipo mixto.