AVALIAÇÃO EM SAÚDE E SUAS INTERFACES COM O PLANEJAMENTO E GESTÃO
O planejamento, tal qual a avaliação, é um instrumento de gestão fundamental para o cumprimento das diretrizes operacionais que orientam o Sistema Único de Saúde e que compõe parte do seu arcabouço legal. De modo geral, a avaliação para a gestão, independente se voltada para sistemas ou serviços de saúde, tem como objetivo dominante a sua utilidade como elemento efetivamente capaz de auxiliar os processos de tomada de decisão. O objeto mais frequente da avaliação são as práticas sociais, estando incluídas as políticas, programas e serviços de saúde. Em meio a importância da avaliação para a gestão, discorre-se por meio de um ensaio sobre o conceito de avaliação, a interface avaliação-planejamento, estratégias de avaliação e os atributos da qualidade dos serviços de saúde. A narrativa problematiza a avaliação como elemento essencial para desenvolver práticas gerenciais efetivas e eficientes, viabilizando a satisfação do público-alvo dos serviços de saúde, especialmente, aqueles desenvolvidos no Sistema Único de Saúde.
AVALIAÇÃO EM SAÚDE E SUAS INTERFACES COM O PLANEJAMENTO E GESTÃO
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DOI: 10.22533/at.ed.37021080418
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Palavras-chave: Avaliação em Saúde. Planejamento em Saúde. Gestão em Saúde.
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Keywords: Health Evaluation. Health Planning. Health Management.
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Abstract:
Planning, like evaluation, is a fundamental management tool for complying with the Unified Health System's operational guidelines and forms part of its legal framework. In general, regardless of whether it is focused on health systems or services, management assessment has as its dominant objective its usefulness asan element capable of effectively assisting decision-making processes. The most frequent assessment object is social practices, including health policies, programs, and services. Amid the importance of evaluation for management, it is discussed through an essay on the concept of evaluation, the evaluation-planning interface, evaluation strategies, and the attributes of the quality of health services. The narrative problematizes evaluation as an essential element to develop effective and efficient management practices, enabling the target audience's satisfaction with health services, especially those produced in the Unified Health System.
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Número de páginas: 14
- Flávia Cristiane de Azevedo Machado
- Janmille Valdivino da Silva
- Rosangela Diniz Cavalcante
- Suelen Ferreira de Oliveira
- Letícia Abreu de Carvalho
- Lorrainy da Cruz Solano
- Alessandra Aniceto Ferreira de Figueirêdo
