AVALIAÇÃO DAS BOAS PRÁTICAS EM UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE DO DISTRITO SANITÁRIO OESTE DO MUNICÍPIO DE NATAL/RN (BOAS PRÁTICAS EM UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE)
No intuito de avaliar o nível de adesão às Boas Práticas de Funcionamento (BPF) nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) do Distrito Sanitário (DS) Oeste de Natal/RN no ano de 2014, construiu-se um check list com base na Resolução 63/2011 da Diretoria Colegiada da Agência de Vigilância Sanitária. De modo geral, atribuía-se 01 ponto para itens relacionados à educação permanente, mecanismos de ouvidoria, infraestrutura, gerenciamento de resíduo, manutenção preventiva de equipamentos, organização dos medicamentos e saúde do trabalhador congruentes às BPF e presente nas UBS. Assim, classificaram-se as 84,61% (n=11) UBS participantes do estudo em: adesão satisfatória (pontuação obtida ≥ 70% da pontuação total) e insatisfatória (< 70%). A adesão das UBS variou de 38,24% a 51,47%, evidenciando fragilidades relacionadas, sobretudo, a suficiência dos recursos humanos e uso de prontuário eletrônico. Assim, conclui-se que as BPF precisam ser melhor trabalhadas nos serviços avaliados para facilitar a melhoria contínua da sua qualidade. O instrumento construído, apesar de aplicado em local específico, pode ser utilizado em qualquer UBS, independente de sua localização, sendo esta a contribuição mais distal deste estudo.
AVALIAÇÃO DAS BOAS PRÁTICAS EM UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE DO DISTRITO SANITÁRIO OESTE DO MUNICÍPIO DE NATAL/RN (BOAS PRÁTICAS EM UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE)
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DOI: 10.22533/at.ed.9822118064
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Palavras-chave: Distritos Sanitários (Sistemas Locais de Saúde); Vigilância Sanitária; Avaliação dos Serviços de Saúde; Administração dos serviços de saúde.
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Keywords: Health Districts (Local Health Systems); Health Surveillance; Health Services Evaluation; Administration of health services.
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Abstract:
In order to assess the level of adherence to the Good Operating Practices (GMP) in the Basic Health Units (BHU) in the West Sanitary District (DS) of the municipality of Natal/ RN in 2014, built up a check list based on Resolution 63/2011 of the Board of the Health Surveillance Agency. Generally attributed to 01 point to items related to continuing education, ombudsman mechanisms, infrastructure, waste management, preventive maintenance of equipment, organization of medicines and health worker congruent with GMPs and present in UBS. Thus, classified up to 84.61% (n = 11) participants UBS study: satisfactory adherence (score ≥ 70% of the total score) and poor (<70%). Membership of UBS ranged from 38.24% to 51.47%, showing related weaknesses, especially the adequacy of human and electronic medical record use resources. Thus, it is concluded that the BPF need to be better worked in services evaluated to facilitate continuous improvement of its quality. The built instrument, although applied in a specific location, can be used in any UBS, regardless of their location, which is the most distal contribution of this study.
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Número de páginas: 15
- Flávia Christiane de Azevedo Machado
- Thiago Antônio Raulino do Nascimento
- Pryscylla Fideles de Miranda
- Letícia Abreu de Carvalho
- Suelen Ferreira de Oliveira
