ATIVIDADES EDUCATIVAS EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO: VISÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NO TRABALHO NOTURNO
Transformações dos processos de trabalho têm impulsionado empresas a buscarem formas de adaptação com vista ao atendimento de demandas sociais do mercado. Programas de Educação Continuada e Permanente são considerados ferramentas cruciais para aprimoramento do desempenho profissional viabilizando a melhoria da qualidade dos serviços. No setor da saúde, observa-se a relevância em conhecer as facilidades e os desafios evidenciados pelos colaboradores na prática de atualizações e qualificações profissionais no intuito de desenvolver estratégias de conscientização e incentivo para o aprendizado. Na vivência profissional, no decorrer das atividades laborais no serviço noturno, observa-se a constante busca da equipe de enfermagem pelo equilíbrio das alterações biológicas ocasionadas pela inversão do relógio biológico com vistas na promoção da assistência de enfermagem qualificada focada na segurança do paciente. Objetivo: Compartilhar experiência da equipe de enfermagem do turno da noite durante realização de atividades de educação no turno de trabalho destacando os pontos positivos e desafios. Método: relato de experiência, descritivo, narrativo, de atividades educacionais, entre janeiro/2012 a julho/2019 realizadas pela equipe de enfermagem no noturno, em hospital universitário na capital gaúcha. Resultados: identificou-se realização de encontros com 05 enfermeiras e 13 técnicos de enfermagem com interação grupal. Os aspectos positivos elencados foram padronização da assistência, valorização do currículo, entre outros. Em relação aos desafios foram evidenciadas dificuldades de concentração durante as capacitações em decorrência da necessidade de ausentar-se para o atendimento às demandas do setor, além da preocupação constante de possíveis eventos adversos. Conclusão: os resultados sugeriram reflexões sobre o desenvolvimento dos processos educativos em enfermagem. Ressalta-se a percepção de preocupações durante as capacitações em atender as demandas do setor podendo comprometer o aprendizado e a segurança do paciente. Imprescindível que sejam estabelecidas estratégias para a manutenção da segurança do paciente e conscientização de que o trabalho diário é um eixo do processo educativo.
ATIVIDADES EDUCATIVAS EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO: VISÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM NO TRABALHO NOTURNO
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DOI: 10.22533/at.ed.63320010711
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Palavras-chave: Educação em Enfermagem. Trabalho Noturno. Segurança do Paciente. Estresse Ocupacional.
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Keywords: Education in Nursing. Night Shift Work. Patient Safety. Work Stress.
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Abstract:
Working process transformations have driven companies to search for adaptation ways towards social demands of the working market. Continuous and Permanent Educational Programs are considered crucial means in order to improve professional performance and to enable improvement of the work quality. In the Health system, it is observed the importance of knowing the facilities and the challenges presented by the employees on the updating and professional qualification in the light of developing awareness strategies and learning promotion. In the professional experience, during working activities on the night shift, it is known the constant search from the nursing team for balancing the biological changes due to inversion of biological clock in the view of promoting qualified nursing assistance focused on the patient safety. Objective: Sharing the nursing team experiences on the night shift during educational activities on the working shift, pointing out the positive side and challenges. Method: Experience report, descriptive, narrative, of educational activities, from January/2012 to July/2019 performed by the nursing team on the night shift, in a university hospital in Porto Alegre, RS. Results: it was promoted meetings with 05 nurses and 13 licensed practical nurses with group interaction. The positive aspects were the assistance standardization, curriculum appreciation, among others. Concentration difficulties were present during the training due to the necessity of being absent to attend the working area needs. Conclusion: The results suggested reflexion about the educational process in nursing. It is highlighted the perception of preoccupation in attending the working area needs, which may compromise learning and the patient safety. It is crucial to create strategies to maintain the patient safety and the awareness that the daily work is the essence of the learning process.
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Número de páginas: 9
- Kelly Cristina Milioni
- Rosana da Silva Fraga
- Carla Walburga da Silva Braga
- Simone Selistre de Souza Schmidt
- Luzia Teresinha Vianna Santos
- Ivanilda Alexandre da Silva Santos
