AS INTERFACES PRODUZIDAS PELA AMBIÊNCIA EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE EM CIDADE DE MÉDIO PORTE NO INTERIOR DE MINAS GERAIS
Ambiência na saúde compreende os espaços físico, social, profissional e de relações interpessoais que devem estar em sintonia com um projeto de saúde voltado para a atenção acolhedora, resolutiva e humana. Nesse contexto, o presente projeto visou estabelecer uma conexão entre a saúde física e psicológica das pessoas que frequentam a UBS Dr. José Cláudio Arpini, e, do mesmo modo, dos profissionais que nela atuam, proporcionando a plenitude no acolhimento e na ambiência da UBS. Trata-se de estudo intervencionista do tipo ensaio comunitário com abordagem em pesquisa-ação. Realizou-se um levantamento bibliográfico para a compreensão da ambiência e sua influência no processo saúde-doença nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e da Organização Mundial da Saúde (OMS) entre agosto e outubro de 2018. A revitalização da UBS alcançou com efetividade a execução das propostas contempladas pelo projeto. Foram elaborados e executados planos de paisagismo e de cultivo de plantas medicinais, instalados, externamente, bancos para espera e trocada a placa de identificação da unidade. Além disso, realizou-se a pintura externa da unidade, da recepção e do portão de entrada. Foram também realizadas dinâmicas com a equipe, as quais despertaram o interesse dos funcionários para um atendimento exitoso. O projeto intencionou e efetivou a melhoria da infraestrutura local aos funcionários e aos usuários do SUS. Para tanto, diversas parcerias foram construídas e realizadas com êxito. Assim, o projeto proporcionou aos pacientes, às equipes de trabalho e aos estudantes uma melhor ambiência, a fim de tornar o serviço prestado mais efetivo, dinâmico, acolhedor e prazeroso.
AS INTERFACES PRODUZIDAS PELA AMBIÊNCIA EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE EM CIDADE DE MÉDIO PORTE NO INTERIOR DE MINAS GERAIS
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DOI: 10.22533/at.ed.0482107016
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Palavras-chave: Acolhimento. Atenção Primária à Saúde. Infraestrutura. Sistema Único de Saúde (SUS).
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Keywords: Reception. Primary Health Care. Infrastructure. Unified Health System (SUS).
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Abstract:
Ambience in health comprises physical, social, professional and interpersonal relationships spaces that must be in line with a health project aimed at welcoming, resolving and human attention. In this context, this present project aimed to establish a connection between physical and psychological health of the people who attend UBS Dr. José Cláudio Arpini, and, likewise, of professionals who work in it, providing fullness in the welcoming and ambience of UBS. This Project is an interventionist study, based in the community, approaching action and research. A bibliographic survey was carried out to understand the environment and its influence on the health-disease process in the databases of Virtual Health Library (VHL) and World Health Organization (WHO) between August and October 2018. The revitalization of UBS effectively achieved the execution of the proposals contemplated by the project. Landscaping and cultivation plans for medicinal plants were prepared and executed, banks were installed externally for waiting and the unit's identification plate was changed. In addition, the external painting of the unit, the reception, the entrance gate.
Dynamics were also carried out with team, which aroused the interest of the employees for a successful service. The project intended and implemented the improvement of local infrastructure for SUS employees and users. To this end, several partnerships have been built and carried out successfully. Thus, the project provided patients, work teams and students with a better ambience, in order to make the service provided more effective, dynamic, welcoming and pleasurable. -
Número de páginas: 9
- Andressa Caldas de Lima Slonski Delboni
- Averaldo Júnior Braga Roque
- Bruno Faria Coury
- Júlia de Sousa Oliveira
- Mariana Melo Martins
- Sabrina Siqueira Porto
- Vitória Borges Cavalieri
- Marilene Rivany Nunes
- Maura Regina Guimarães Rabelo
- Meire de Deus Vieira Santos
- Juliana Silva Neiva
