Aplicação da FMEA no subprocesso de coleta de documentos de patente para Inteligência Tecnológica
Um dos aportes utilizados para melhoria de processos e produtos é a FMEA uma ferramenta versátil aplicada em diferentes contextos. Diante de sua versatilidade, surge o questionamento de como esta poderia ser aplicada no subprocesso de coleta de documentos de patentes. Para minimizar os desafios apresentados o presente artigo exemplifica a aplicação do FMEA para prognosticar um conjunto de modos de falha que impactam negativamente no subprocesso de coleta de documentos de patentes realizados em atividades de IT e propor ações corretivas que visam garantir a melhoria e controle do subprocesso. O método adotado foi a pesquisaação e a unidade de caso o NIT- materiais. A partir dos resultados foi possível identificar claramente os modos de falha, causas e efeitos geradores de baixa precisão e ruídos de recuperação. Para que a FMEA possa minimizar impactos negativos e melhorar a gestão de dados e informações, dentro do contexto da indústria 4.0, será preciso considerar o processo em diversas iterações como parte da melhora contínua.
Aplicação da FMEA no subprocesso de coleta de documentos de patente para Inteligência Tecnológica
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DOI: 10.22533/at.ed.98718091219
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Palavras-chave: melhoria e controle, recuperação da informação, inteligência tecnológica, documentos de patente
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Keywords: improvement and protection, information retrieval, technological intelligence, patent documents
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Abstract:
One of the most used tools for improving processes and products is an FMEA, a versatile machine applied in different contexts. Given its versatility, the question arises that this could be applied in subprocess of collection of patent documents. To minimize the challenges, this paper exemplifies an FMEA application for a set of task modes that negatively impact the subprocess of patent document collection in IT activities and corrective ratios to ensure improvement and subprocess control. The adopted method was an action research and a series of cases of NIT-materials. From the starting point, they can be, in some way, related to failure modes, causes and generators of low precision and recovery. In order for FMEA to decrease and improve data and information management, the industry environment can help improve the quality of information.
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Número de páginas: 15
- Nayara Cristini Bessi
