ANÁLISE E AVALIAÇÃO ERGONÔMICA DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA

O estudo ergonômico tem como objetivo minimizar os riscos de doenças

físicas e psíquicas presentes em uma jornada de trabalho, além de possibilitar seu

aumento do rendimento profissional. Desta forma, o presente trabalho tem como

finalidade avaliar as condições de riscos ergonômicos presente na atividade

bancária, através de técnicas de avaliações qualitativas. À vista disso, foi

averiguado com a aplicação de um questionário e descrição de queixas de dores e

sinais de estresse presentes no trabalho em uma agência bancária na cidade de

Angicos-RN. O principal método ergonômico utilizado foi o Método RULA. Com os

resultados obtidos, foi possível identificar quais são posturas que oferecem risco à

saúde dos funcionários, estando no nível 2, são as que estão ligadas à contagem

de dinheiro, recebimento e análise de documento e abrir e fechar o caixa, que por

sua vez precisam ser investigadas. Em consequência disto conclui-se que a maior

parte das atividades desempenhadas possuem posturas inadequadas, no qual se

relacionam com o nível alto de estresse no referido posto.

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DOI: Atena
Palavras-chave: Métodos Ergonômicos; Análise Bancaria; Estresse; Prevenção De Ricos.
Keywords: Ergonomic Methods; Bank Analysis; Stress; Risk Prevention
Abstract:
the ergonomic study aims to minimize the risk of physical and psychological

diseases present in a working day, besides enabling increased earned income. Thus,

this study aims to evaluate the risks of conditions ergonomic present in banking,

through techniques of qualitative assessments. In view of this, it was examined with the

use of a questionnaire and description of complaints of pain and stress signals present

at work in a bank in the city of angicos-rn. The main ergonomic method used was rula

method. With the results obtained, it was possible to identify which are postures that

offer health risk to employees, being at level 2, are those related to money count,

receipt and document analysis, and open and close the box, which in turn they need to

be investigated. As a result it is concluded that most activities performed with

inadequate postures, which relate to high stress level in said station.
Número de páginas: 15

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