A produção eficiente e econômica é uma das principais preocupações das empresas em um
mercado altamente competitivo. A busca por soluções que possam auxiliar as empresas na
redução de custos fabris e no aumento da eficiência torna-se essencial. Assim, é necessário
investir em tecnologias e metodologias que permitam o uso inteligente dos recursos
disponíveis, de forma a minimizar o desperdício e otimizar a produção. Nesse contexto, este
estudo de caso tem como objetivo apresentar uma metodologia usada em gerenciamento de
projetos, que foi aplicada para alterar a matéria prima da carenagem, base, moldura e coluna
da unidade externa dos condicionadores tipo split residencial, antes metal, para o plástico
polipropileno, que resultou em uma significativa redução de custos em três aspectos: matéria-
prima, custos de fabricação e qualidade do produto final.O Benchmarking em conjunto com
Brainstorming foram às metodologias iniciais empregadas para garantir que os processos de
mudanças ocorressem de forma assertiva. O PDCA foi implementado após a aprovação da
diretoria e utilizado para identificar possíveis falhas e riscos associados as alterações fabris. O
PDCA forneceu um roteiro de possíveis falhas, permitindo que a equipe se antecipasse aos
problemas e encontrasse soluções satisfatórias. Além destas metodologias, foram utilizados
indicadores de desempenho para monitorar o progresso deste estudo de caso, assegurando
que os objetivos de redução de custos fossem alcançados.