AÇÕES PARA MOTIVAR SERVIDORES PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA UNIDADE DE UMA AUTARQUIA FEDERAL DE ENSINO
Existe um consenso no campo
acadêmico de que as tradicionais medidas
motivadoras, por meio de prêmios e/ou punições
dos trabalhadores, apenas surtem um efeito
paliativo de curto prazo. No entanto, várias
organizações públicas e privadas, mesmo
conhecendo as teorias motivacionais que vão
muito além destas tradicionais medidas, não
conseguem introduzi-las, ficando muitas vezes
suas ações apenas no discurso teórico. Por não
serem aplicadas adequadamente, acabam tendo
um efeito contrário, gerando o desapontamento
e o desânimo dos seus empregados. O presente
artigo tem por objetivo analisar a motivação
dos servidores públicos federais da educação
através de um estudo de caso, utilizando
os métodos qualitativo e quantitativo com
questionário de perguntas fechadas destinado
aos docentes e técnico-administrativos.
Procurou-se compreender o que deve ser
aplicado de fato, para que os empregados,
ou seja, servidores federais da educação se
motivem. A motivação é algo complexo, cada
indivíduo reage de forma individual ao impulso
motivador. E motivar servidores públicos é
uma tarefa ainda mais complexa, por causa
de várias peculiaridades que envolvem sua
carreira. A análise dos resultados sob a ótica
das teorias motivacionais de Herzberg (1959)
e Vroom (1964) mostrou pontos importantes
a serem melhorados pela gestão estratégica
de pessoas como, necessidade de lideranças
carismáticas, melhora das condições de
trabalho, aumento do reconhecimento dos
servidores, treinamento e capacitação para as
funções que desempenham.
AÇÕES PARA MOTIVAR SERVIDORES PÚBLICOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA UNIDADE DE UMA AUTARQUIA FEDERAL DE ENSINO
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DOI: 10.22533/at.ed.24119290314
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Palavras-chave: motivação, servidores públicos, instituição de ensino, gestão estratégica de pessoas
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Keywords: motivation, public employees, educational institution, strategic people management
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Abstract:
It is a consensus in the academic
field that the traditional ways to motivate workers,
through awards and / or punishments, only have
a short-term palliative effect. Nevertheless,
several public and private organizations, even
knowing the motivational theories that go far
from these traditional measures, can not apply
them, and they often stay only in theoretical
discourse. As they are not properly applied, they
end up having the opposite effect, generating
disappointment and dismay of their employees.
This article aims to analyze the motivation of
federal public education employees through a
case study, using the qualitative and quantitative
methods. It was applied a questionnaire with
Operations & Production Management Capítulo 14 212
closed questions for teachers and technical-administrative employees. The intention
was to understand what should be actually applied to motivate employees, that is,
federal education employees. Motivation is a complex subject, as each individual
reacts individually to the motivating impulse. Motivating public employees is an even
more complex task, because of the many particularities that surround their career. The
analysis of the results through the motivational theories developed by Herzberg (1959)
and Vroom (1964) showed important points to be improved by the strategic people
management, such as the need of charismatic leadership, improvement of employees’
acknowledgements and training for the functions they perform.
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Número de páginas: 15
- Adriano Pereira Grandal Coelho
- Stella Regina Reis da Costa