A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EFETIVA NA PROMOÇÃO DA SEGURANÇA DO PACIENTE PEDIÁTRICO
Objetivo: Refletir sobre a importância da comunicação efetiva na promoção da segurança do paciente pediátrico. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem qualitativa, na modalidade reflexiva, oriundo de estudos e debates pertinentes acerca da importância da comunicação efetiva na promoção da segurança do paciente pediátrico. A coleta de dados foi realizada no mês fevereiro de 2021 nas bases de dados, Banco de Dados de Enfermagem (BDENF) e Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS). Resultados: O estudo permitiu inferir que diante dos grandes números de erros evitáveis na assistência à saúde, a comunicação efetiva constitui-se uma ferramenta eficaz para o fornecimento de uma assistência segura e de qualidade. No entanto, acredita-se que ainda há barreiras que interferem nessa comunicação efetiva. Assim, acredita-se que é necessário o envolvimento de toda a equipe multiprofissional, incluindo os gestores de saúde, no intuito de promover essa segurança na assistência, visto que constitui-se um direito do paciente ter um cuidado seguro e livre de danos. Conclusão: Em vista disso, espera-se que discussões sobre a importância da comunicação efetiva na promoção da segurança do paciente pediátrico sejam incorporadas no processo formativo dos profissionais de saúde, no cenário da assistência e da gestão.
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EFETIVA NA PROMOÇÃO DA SEGURANÇA DO PACIENTE PEDIÁTRICO
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DOI: 10.22533/at.ed.0532123049
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Palavras-chave: Enfermagem pediátrica; Segurança do paciente; Comunicação em saúde.
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Keywords: Pediatric nursing; Patient safety; Health communication.
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Abstract:
Objective: To reflect on the importance of effective communication in promoting pediatric patient safety. Methodology: This is a descriptive study, with a qualitative approach, in the reflexive modality, resulting from pertinent studies and debates about the importance of effective communication in promoting pediatric patient safety. Data collection was carried out in February 2021 in the databases, Nursing Database (BDENF) and Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (LILACS). Results: The study allowed to infer that in view of the large number of preventable errors in health care, effective communication is an effective tool for providing safe and quality care. However, it is believed that there are still barriers that interfere with this effective communication. Thus, it is believed that the involvement of the entire multiprofessional team, including health managers, is necessary in order to promote this security in care, since it is the patient's right to have safe and harm-free care. Conclusion: In view of this, it is expected that discussions about the importance of effective communication in promoting pediatric patient safety are incorporated into the training process of health professionals, in the care and management scenario.
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Número de páginas: 8
- Francinalda Pinheiro Santos
- Eliete Leite Nery
- Carolina Silva Vale
- Daniella Mendes Pinheiro
- Erlane Brito da Silva
- Felipe de Sousa Moreiras
- Lorena Di Mayo Guedes Monteiro
- Solange Raquel Vasconcelos de Sousa
- Yara Maria Rêgo Leite
- Lânia da Silva Cardoso
- Iana Christie dos Santos Nascimento
- Aclênia Maria Nascimento Ribeiro
