A gestão do conhecimento e os sistemas de informação em um ambulatório de saúde de uma instituição judiciária federal
Este artigo aborda os princípios
de Gestão do Conhecimento e aspectos
dos Sistemas de Informação que facilitam
a comunicação e a tomada de decisão dos
profissionais no Ambulatório de Saúde de
uma Instituição Judiciária Federal. Formulouse a seguinte questão: qual a relevância da
Gestão do Conhecimento e dos Sistemas de
Informação para a tomada de decisão dos
profissionais de saúde do Ambulatório de uma
Instituição Judiciária Federal? Utilizou-se como
método um estudo de caso de caráter descritivoexploratório, assumiu-se o escopo de pesquisaação, uma vez que um dos pesquisadores
participou na busca de informações para elucidar
o estudo. A coleta de dados foi desenvolvida por
meio de pesquisa bibliográfica e documental.
Os resultados evidenciaram que, quando os
objetos de estudo são adotados, favorecem a
comunicação e auxiliam na tomada de decisão
dos profissionais de saúde, além de permitir
o estudo epidemiológico dos funcionários e
a elaboração de propostas de promoção de
saúde.
A gestão do conhecimento e os sistemas de informação em um ambulatório de saúde de uma instituição judiciária federal
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DOI: 10.22533/at.ed.0121919039
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Palavras-chave: gestão do conhecimento; sistemas de informação; tomada de decisão; Poder Judiciário.
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Keywords: knowledge management; information systems; decision making; Judiciary.
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Abstract:
This article deals with the
principles of Knowledge Management and
aspects of Information Systems that facilitate
the communication and decision making of the
professionals in the Health Clinic of a Federal
Judicial Institution. The following question was
asked: what is the relevance of Knowledge
Management and Information Systems for
the decision-making of health professionals
in the Outpatient Clinic of a Federal Judicial
Institution? A descriptive-exploratory case
study was used as the method, and the scope
of action research was assumed, since one of
the researchers participated in the search for
information to elucidate the study. The data
collection was developed through bibliographical
and documentary research. The results showed
that when the objects of study are adopted, they
favor the communication and help in the decision
making of health professionals, besides allowing
the epidemiological study of the employees and
the elaboration of health promotion proposals.
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Número de páginas: 15
- ELISABETE FELIX FARIAS
- ANTÔNIO PIRES BARBOSA
