A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NA PERSPECTIVA DOS FUNCIONÁRIOS DO INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, 2013 – 2016.
O presente trabalho subordina-se ao Tema “A Comunicação Organizacional na Perspectiva dos Funcionários do Instituto Superior de Administração Pública, 2013 – 2016”. O estudo procura compreender a percepção da comunicação organizacional na perspectiva dos funcionários do Instituto Superior de Administração Pública. Neste estudo formulou-se a seguinte questão-chave de partida em forma de problema: Qual é a perspectiva que os funcionários do Instituto Superior de Administração Pública tem da comunicação organizacional? Do ponto de vista da forma de abordagem do problema a pesquisa efectuada é qualitativa. O método utilizado é o estudo de Caso. Conjugado com os procedimentos técnicos a pesquisa é bibliográfica e documental. Como técnica na colecta de dados a pesquisa usou o questionário. A principal conclusão é que a perspectiva que os funcionários do ISAP tem da comunicação Organizacional é que ela precisa de ser melhorada substantivamente na relação entre colegas e superiores hierárquicos directos, na comunicação administrativa no geral e no uso das médias sociais como instrumentos de comunicação e partilha de conhecimento e informação organizacional através duma política interna de comunicação.
A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NA PERSPECTIVA DOS FUNCIONÁRIOS DO INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, 2013 – 2016.
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DOI: 10.22533/at.ed.0382322035
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Palavras-chave: Communication, Organization, "Organizational", and Organizational Communication, Higher Institute of Public Administration.
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Keywords: Communication, Organization, “Organizational”, and Organizational Communication, Higher Institute of Public Administration
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Abstract:
This paper is subordinated to the theme "Organizational Communication in the Perspective of Employees of the Higher Institute of Public Administration, 2013-2016". The study seeks to understand the perception of organizational communication from the perspective of the employees of the Higher Institute of Public Administration. In this study we formulated the following key question in the form of a problem: What is the perspective that the employees of the Higher Institute of Public Administration has of the organizational communication? From the point of view of the approach of the problem the research done is qualitative. The method used is the case study. Combined with the technical procedures, the research is bibliographical and documentary. As a data collection technique, the survey used the questionnaire. The main conclusion is that ISAP employees' perspective of Organizational communication is that it needs to be substantially improved in the relationship between colleagues and direct superiors, in general administrative communication and in the use of social media as instruments of communication and sharing knowledge and organizational information through an internal communication policy.
- Naona Denise Paulo Jone Kambala
