A COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS EM UNIDADES NEONATAIS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
O ambiente da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) por si só já é um estressor em potencial, o qual, somado a imprevistos decorrentes de procedimentos na unidade, torna necessária a utilização da comunicação, que é a ferramenta chave para o estabelecimento de uma boa relação entre família e equipe. OBJETIVO: Identificar como a comunicação de más notícias vem sendo tratada no cuidado a recém-nascidos internados em UTIN. MÉTODO: Revisão Integrativa, cuja pergunta de pesquisa foi “Como vem sendo tratada a comunicação de más notícias aos familiares de recém-nascidos em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal?”. Foram utilizadas as bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Scopus, PubMed, Web of Science e Embase. Foram encontrados 819 estudos, tendo sido realizada a análise temática dos artigos inclusos na pesquisa. Os artigos foram classificados de acordo com o nível de evidência, segundo instrumento desenvolvido pelo Joana Briggs Institute. CONCLUSÃO: Mostra-se imperativo que os profissionais reconheçam as necessidades dos pais, com escuta constante e empatia, a partir do reconhecimento de suas necessidades para avaliar o que e quando comunicar o que para eles (pais) seria uma má notícia. Evidencia-se a necessidade do conhecimento e utilização de ferramentas e protocolos que busquem facilitar o entendimento e diminuir o possível trauma que possa ser causado nessa comunicação.
A COMUNICAÇÃO DE MÁS NOTÍCIAS EM UNIDADES NEONATAIS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
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DOI: 10.22533/at.ed.8992011021
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Palavras-chave: Neonatologia, Comunicação em Saúde, Más-Notícias.
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Keywords: Neonatology, Health Communication, Truth Disclosure.
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Abstract:
The environment of the Neonatal Intensive Care Unit (NICU) in itself is a potential stressor, which, added to unforeseen procedures resulting from the unit, makes the use of communication necessary, which is the key tool for the establishment of a good relationship between family and team. OBJECTIVE: To identify how the communication of bad news has been treated in the care of newborns admitted to the NICU. METHOD: Integrative Review, which research question was, "How has bad news been addressed to family members of newborns in a Neonatal Intensive Care Unit?" The Latin American and Caribbean Health Sciences Literature (LILACS), Scopus, PubMed, Web of Science and Embase databases were used. A total of 819 studies were found and the thematic analysis of the articles included in the research was performed. The articles were classified according to the level of evidence, according to an instrument developed by the Joana Briggs Institute. CONCLUSION: It is imperative that health professionals recognize the needs of parents, with constant listening and empathy, from the recognition of their needs to assess what and when to communicate what to them (parents) would be bad news. There is a need for knowledge and usage of tools and protocols that seek to facilitate understanding and reduce the possible trauma that may be caused in this communication.
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Número de páginas: 4
- Nathália Teresinha Baptista de Oliveira
- Ana Beatriz Ferreira Velozo
- Bianca Jora Babieratto
- Adriana Moraes Leite
- Giovanna Cristina Conti Machado
