WIKIPÉDIA, UM LÓCUS DE (DES)ENCONTROS ENTRE AGENTES HUMANOS E NÃO HUMANOS?
A Wikipédia é incontornável quando se faz uma pesquisa na internet. Paralelamente, é ciclópica a proporção que atingiu ao longo das duas décadas de existência, concretizando, sem dúvida, um velho sonho da humanidade – reunir, num local, todo o conhecimento da humanidade. A Wikipédia é, de certa forma, a nova biblioteca de Alexandria, sendo uma vantagem o facto de não ter restrições em armazenar o conhecimento, nomeadamente em cerca de 300 línguas. Porém, a Wikipédia em língua inglesa tem um nível maior de maturidade. Outro fator distintivo é o facto de o seu produto resultar da contribuição de voluntários de todo o globo. No entanto, na atualidade, os contributos não se circunscrevem aos agentes humanos, mas também aos agentes não-humanos. Assim, o presente texto tem como objetivo analisar a Wikipédia enquanto sistema sociotécnico, isto é, enquadrando-o no papel destes agentes. Para tal, num primeiro momento abordaremos o fenómeno Wikipédia enquanto enciclopédia, e, num segundo momento, enquanto sistema sociotécnico, particularmente em língua portuguesa, uma vez que o papel dos agentes não-humanos tem tido um peso cada vez maior nesta enciclopédia. Ou seja, os bots são vistos como colaboradores não-humanos que intervêm quer em edições repetitivas e em série, quer evoluindo seja no seu espaço de atuação, seja na sofisticação das suas ações, portanto, não se restringindo ao conteúdo dos artigos, antes expandindo-se para a socialização dos participantes da comunidade.
WIKIPÉDIA, UM LÓCUS DE (DES)ENCONTROS ENTRE AGENTES HUMANOS E NÃO HUMANOS?
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DOI: 00
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Palavras-chave: Wikipédia, Sistema sociotécnico, robô.
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Keywords: Wikipedia, sociotechnical system, bot.
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Abstract:
Wikipedia is a must when you search the internet. At the same time, the proportion it reached over the two decades of existence is cyclopean, fulfilling, without a doubt, an old dream of humanity – to gather, in one place, all the knowledge of humanity. Wikipedia is, in a way, the new library of Alexandria, being an advantage the fact that it has no restrictions on storing knowledge, namely in approximately 300 languages. However, the English language Wikipedia has a higher level of maturity. Another distinguishing factor is the fact that it is the result of the contributions from volunteers from all over the globe. However, currently, contributions are not limited to human agents, but also to non-human agents. Thus, this text aims to analyze Wikipedia as a socio-technical system, that is, framing it in the role of these agents. To this end, at first, we will approach the Wikipedia phenomenon as an encyclopedia, and, at a second moment, as a socio-technical system, particularly in Portuguese language Wikipedia, since the role of non-human agents has had an increasing weight in this encyclopedia. In other words, bots are seen as non-human collaborators that intervene either in repetitive and sequential editions, or evolving in their operating space or in the sophistication of their actions, therefore, not restricting themselves to the content of the articles, but expanding to the participants’ socialization of this community.
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Número de páginas: 15
- Maria Filomena Pestana Martins Silva Coelho
- Teresa Margarida Loureiro Cardoso
