USO DO TELEMONITORAMENTO E TELENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE CUIDADO AO PACIENTE CRÔNICO AMBULATORIAL DURANTE A PANDEMIA COVID-19
Objetiva-se com esse artigo descrever as estratégias utilizadas para garantir a prestação de cuidados aos usuários portadores de Doenças Crônicas Não Transmissível durante a pandemia de coronavírus atendidos na Policlínica Piquet Carneiro, através do uso do telemonitoramento e telenfermagem, permitindo o monitoramento dos usuários em risco de desestabilizar e evitando risco de contaminação. Trata-se de um Relato de Experiência, vivenciado por enfermeiros, residentes e docentes, durante o período da pandemia do COVID-19 no atendimento aos pacientes crônicos nos consultórios de enfermagem dos serviços de gastroenterologia, diabetes/podiatria e terapia infusional, utilizando como base metodológica o Estudo de Caso. Os resultados apontam o perfil de pacientes que foram acompanhados por telemonitoramento e teleconsulta, a criação de fluxos e roteiros norteadores, os principais acometimentos levantados, as demandas de cuidado e a implementação de ações educativas com os usuários e familiares com relação ao isolamento social para prevenção da contaminação por covid. Conclui-se que o uso do telemonitoramento e teleconsulta levaram a uma reestruturação do processo de trabalho da enfermagem no cuidado ao usuário com doença crônica não transmissível durante a pandemia. A estratégia foi um mecanismo de aproximação do usuário num momento em que o distanciamento social era a orientação máxima, favorecendo a adesão, manutenção e monitoramento do tratamento. Recomenda-se um investimento na elaboração de fluxos e protocolos de telemonitoramento e teleconsulta na atenção secundária, otimizando o funcionamento dos serviços e do processo de trabalho da enfermagem, reduzindo o risco de contaminação por COVID-19.
USO DO TELEMONITORAMENTO E TELENFERMAGEM COMO ESTRATÉGIA DE CUIDADO AO PACIENTE CRÔNICO AMBULATORIAL DURANTE A PANDEMIA COVID-19
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DOI: 10.22533/at.ed.95520161023
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Palavras-chave: Telemonitoramento; Telenfermagem; Enfermagem; Coronavírus; Pandemia.
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Keywords: Telemonitoring; Telenursing; Nursing; Coronavirus; Pandemics
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Abstract:
The aim of this article is to describe the strategies used to ensure the provision of care to users with Chronic Non-Communicable Diseases during the coronavirus pandemic treated at the Polyclinic Piquet Carneiro, through the use of telemonitoring and tele-nursing, allowing the monitoring of users at risk destabilizing and avoiding contamination risk. This is an Experience Report, experienced by nurses, residents and teachers, during the period of the COVID-19 pandemic in the care of chronic patients in the nursing offices of the services of gastroenterology, diabetes / podiatrics and infusional therapy, using as a basis the Case Study. The results point to the profile of patients who were followed up by telemonitoring and teleconsultation, the creation of guiding flows and scripts, the main concerns raised, the demands for care and the implementation of educational actions with users and family members regarding social isolation for prevention contamination by covid. It is concluded that the use of telemonitoring and teleconsultation led to a restructuring of the nursing work process in caring for the user with a chronic non-communicable disease during the pandemic. The strategy was a mechanism to approach the user at a time when social distance was the maximum orientation, favoring adherence, maintenance and monitoring of treatment. An investment in the elaboration of telemonitoring and teleconsultation protocols and flows in secondary care is recommended, optimizing the functioning of the services and the nursing work process, reducing the risk of contamination by COVID-19.
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Número de páginas: 15
- Alyne Corrêa de Freitas Reis
- Ariane da Silva Pires
- Bruna de Jesus Freitas
- Carla Tatiana Garcia Barreto Ferrão
- Cíntia Araujo Duarte
- Eugenio Fuentes Pérez Júnior
- Fernanda Henriques da Silva
- Kelly dos Santos Silva Pêgas
- Patrícia Ferraccioli Siqueira Lemos
- Rachael Miranda dos Santos
- Raíla de Souza Santos
- Alessandra Sant'anna Nunes
