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Universitarios de nuevo ingreso a Gestión Turística y sus competencias socioemocionales

Las competencias socioemocionales potencian la capacidad de las personas para vincularse consigo mismas y con los demás, facilitando una gestión equilibrada de las emociones y una toma de decisiones fundamentada para resolver problemas. Este trabajo busca generar indicadores a partir del diagnóstico de dichas competencias en estudiantes de nuevo ingreso a la Licenciatura en Gestión Turística. Desde un enfoque cuantitativo, se aplicó un test situacional autoadministrado y se analizaron los datos mediante estadística descriptiva. Los resultados muestran que tanto hombres como mujeres tienen percepciones positivas sobre sus habilidades emocionales, especialmente en regulación emocional de otros, asertividad y autorregulación. Sin embargo, las mujeres presentan mayor consistencia entre lo que creen que deberían hacer y lo que realmente hacen, destacando en la comprensión de sus propias emociones. En contraste, los hombres muestran una autopercepción menos favorable en habilidades emocionales internas, como la comprensión de las emociones propias y ajenas. Estos hallazgos evidencian la necesidad de fortalecer la introspección y la autoconciencia emocional, así como de diseñar estrategias de intervención diferenciadas que atiendan de forma focalizada las áreas de oportunidad identificadas en cada grupo.
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Universitarios de nuevo ingreso a Gestión Turística y sus competencias socioemocionales

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.2152515106

  • Palavras-chave: educación afectiva; competencias sociales; evaluación educativa; diferencias entre sexos.

  • Keywords: affective education; social competencies; educational assessment; gender differences.

  • Abstract: Socio-emotional competencies enhance individuals' ability to connect with themselves and others, facilitating balanced emotional regulation and informed decision-making for problem-solving. This study aims to generate indicators based on the assessment of these competencies in first-year students enrolled in the Bachelor’s Degree in Tourism Management. Using a quantitative approach, a self-administered situational test was applied, and the data were analyzed through descriptive statistics. The results show that both male and female students have positive perceptions of their emotional skills, particularly in the areas of emotional regulation of others, assertiveness, and self-regulation. However, women exhibit greater consistency between what they believe they should do and what they actually do, standing out in their understanding of their own emotions. In contrast, men show a less favorable self-perception in internal emotional skills, such as understanding their own and others’ emotions. These findings highlight the need to strengthen introspection and emotional self-awareness, as well as to design differentiated intervention strategies that specifically address the areas of opportunity identified in each group.

  • Juan Carlos Román Fuentes
  • Rebeca Román Julián
  • Rafael Timoteo Franco Gurría
  • Guiovanny Beney Zambrano Hernández
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