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Uma visão sobre autenticidade de marca e sua relação com a confiança verde.

O presente trabalho busca investigar se há relação positiva entre a percepção de autenticidade que o consumidor tem sobre uma marca e a confiança verde em seus produtos e, ou, serviços, além da mediação das variáveis de risco percebido e confusão verde do consumidor. Para verificação desse modelo, foi realizada pesquisa quantitativa descritiva do tipo survey, utilizando escalas já validadas por estudos anteriores. Na análise dos dados, foram empregadas técnicas estatísticas de análise fatorial e regressão linear múltipla. Como resultado, não foi possível comprovar o modelo proposto de relação entre autenticidade de marca e confiança verde.
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Uma visão sobre autenticidade de marca e sua relação com a confiança verde.

  • DOI: 10.22533/at.ed.9342311109

  • Palavras-chave: Greenwashing, Confiança Verde, Risco Verde Percebido, Confusão Verde, Autenticidade de Marca.

  • Keywords: Greenwashing, Green Trust, Green Perceived Risk, Green Consumer Confusion, Brand Authenticity.

  • Abstract: The present work seeks to investigate whether there is a positive relationship between the perception of authenticity that the consumer has about a brand and the green trust in its products and/or services, in addition to the mediation of the variables of perceived risk and green consumer confusion. To verify this model, a descriptive quantitative survey was carried out, using scales already validated by previous studies. In the data analysis, statistical techniques of factor analysis and multiple linear regression were used. As a result, it was not possible to prove the proposed model of relationship between brand authenticity and green trust.

  • Claudia Rosa Acevedo de Abreu Campanário
  • Emanuel Rocha Ponce
  • Rogério Martins Abdala Hortencio
  • Bruno Catão
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