Um Estudo Sobre a Satisfação dos Servidores do Departamento de Trânsito do Distrito Federal
O presente trabalho traz como objetivo central investigar empiricamente a satisfação e a motivação no trabalho dos servidores do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (DETRAN - DF), cujo análise intenta identificar o quanto os servidores estão satisfeitos com a realização de suas atribuições no ambiente de trabalho. Ademais, foi analisado ainda, o quanto os servidores se sentem motivados. Para isso, foi utilizado uma pesquisa descritiva de caráter quantitativo, e para a coleta de dados, utilizou-se a Escala de Satisfação no Trabalho Reduzida (EST), que foi elaborada no Brasil, validado por Siqueira (2008) e questionário tetra fatorial, elaborado por Ferreira et al. (2006). A pesquisa foi realizada entre os meses de agosto e setembro de 2020. Participaram do estudo 123 servidores com cargo de provimento efetivo do total de 1.125. Os resultados mostraram que embora a dimensão satisfação com a chefia tenha alcançado a maior média, os servidores se sentem indiferentes. E o fator motivacional que exerce maior influência sobre os servidores diz respeito a motivação de realização e poder.
Um Estudo Sobre a Satisfação dos Servidores do Departamento de Trânsito do Distrito Federal
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DOI: 10.22533/at.ed.6042103115
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Palavras-chave: Satisfação no trabalho. Motivação no trabalho. Servidores.
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Keywords: Job satisfaction. Motivation at work. Servers.
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Abstract:
The main objective of the present work is to empirically investigate the satisfaction and motivation at work of the employees of the Traffic Department of the Federal District (DETRAN - DF), whose analysis aims to identify how satisfied the employees are with the performance of their duties in the work environment. job. Furthermore, it was also analyzed how motivated the employees feel. For this, a quantitative descriptive research was used, and for data collection, the Reduced Work Satisfaction Scale (EST) was used, which was developed in Brazil, validated by Siqueira (2008) and a factorial tetra questionnaire, prepared by Ferreira et al. (2006). The survey was carried out between the months of August and September 2020. 123 civil servants in the study participated in the effective position of the total of 1,125. The results showed that although the dimension satisfaction with the head has reached the highest average, the servants feel indifferent. And the motivational factor that has the greatest influence on civil servants concerns the motivation for achievement and power.
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Número de páginas: 19
- João de Araújo Guimarães Neto
- EDUARDO DIAS LEITE
