TRABALHANDO A HUMANIZASUS NA ATENÇÃO BÁSICA: ÊNFASE NO ACOLHIMENTO.
A Política nacional de humanização, surge com uma proposta de organizar os serviços de forma que os usuários tenham uma participação ativa no seu processo de saúde e, sejam bem recebidos quando buscarem resolução de seus problemas, frente a isso a diretriz do acolhimento busca a realização de um atendimento feito através da ausculta qualificada, responsabilização dos profissionais frente a saúde dos usuários e a realização em muitos casos do processo de triagem de atendimento, além de uma visão holística pelos profissionais atuantes na ESF. Assim a busca pelo enfrentamento na busca pela garantia de ser e se ter os direitos dos usuários validades, os quais são garantidos constitucionalmente pelo SUS Diante disto este trabalho teve como objetivo: descrever como é realizado o atendimento de forma humanizada na atenção básica. Este estudo se caracteriza como como um estudo exploratório de caráter bibliográfico. Constatou-se que a realização do acolhimento se porta como um problema a ser enfrentando pelos usuários que procuram as UBS, visto que os profissionais não apresentam um preparo adequado para lidar com essa situação.
TRABALHANDO A HUMANIZASUS NA ATENÇÃO BÁSICA: ÊNFASE NO ACOLHIMENTO.
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DOI: 10.22533/at.ed.49220130322
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Palavras-chave: Humanização na saúde; acolhimento; atenção básica â saúde.
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Keywords: Humanization in health; host; primary health care
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Abstract:
The National Humanization Policy, comes with a proposal to organize services so that users have an active participation in their health process and are well received when seeking resolution of their problems, in view of this the welcoming guideline seeks the accomplishment of a service made through the qualified auscultation, the professionals 'accountability regarding the users' health and the accomplishment in many cases of the attendance screening process, besides a holistic view by the professionals working in the FHS. Thus, the search for coping in the search for the guarantee of being and having the rights of user’s validity, which are constitutionally guaranteed by the SUS. In view of this, this study aimed to describe how humanized care is performed in primary care. This study is characterized as an exploratory study of bibliographic character. It was found that the realization of the host behaves as a problem to be faced by users seeking UBS, since professionals do not have an adequate preparation to deal with this situation.
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Número de páginas: 9
- Ana Luiza de Santana Vilanova
- Manuel Airton
- Sheilane da Silva Carvalho
- Maria Auxiliadora Lima Ferreira
- Sara da Silva Siqueira Fonseca
- Tayrine Nercya Torres
- Eryson Lira da Silva
- Yara Freitas Morais Fortes
- SAMUEL LOPES DOS SANTOS
