Síndrome de Burnout: Novos Desafios Para Gestão de Funcionários de Manutenção do Sistema Elétrico
O objetivo é descrever um estudo
associado a transtornos mentais e estresse
com funcionários do setor de manutenção.
Realizou-se um estudo transversal com um
universo de 30 trabalhadores, utilizando de
questionários sócio demográfico, o Maslach
Burnout Inventory (MBI) e o questionário Jbeili,
com uma verificação estatística comparativa,
através da Correlação de Person, para análise
dos métodos e os resultados. As análises das
respostas obtidas, apesar do número limitado de
entrevistados, revelaram que estatisticamente
uma parte do grupo sofre de alguma forma
de Burnout, que nos leva a concluir que o
trabalho de manutenção é estressante, com
alta demanda psicológica e relações pessoais
com hostilidade. A Síndrome de Burnout é um
novo desafio para ser enfrentados por gestores
e equipes e o ideal seria um aprofundamento
maior desses estudos nas empresas,
principalmente de serviços elétricos.
Síndrome de Burnout: Novos Desafios Para Gestão de Funcionários de Manutenção do Sistema Elétrico
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DOI: 10.22533/at.ed.4561904043
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Palavras-chave: Manutenção de Sistemas, Saúde do trabalhador, Transtornos mentais, Síndrome de Burnout.
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Keywords: Systems Maintenance, Worker’s Health, Mental Disorders, Burnout Syndrome.
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Abstract:
The objective is to describe a study
associated with mental disorders and stress with
collaborators of the maintenance sector. A crosssectional
study was conducted with a population
of 30 workers, using a sociodemographic
questionnaire, the Maslach Burnout Inventory
(MBI) and the Jbeili questionnaire, with a
comparative statistical verification, through
Person Correlation, to analyze methods and
results. The analysis of the responses, despite
the limited number of interviewees, revealed
that statistically a part of the group suffers
from some form of Burnout, which leads us to
conclude that the maintenance work is stressful,
with high psychological demand and personal
relationships with hostility. Burnout Syndrome
is a new challenge to be faced by managers
and teams and the ideal would be a greater
deepening of these studies in companies,
especially electrical services.
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Número de páginas: 15
- Luís L'Aiglon Pinto Martins
