SELECTION AND PRIORITIZATION OF PROJECTS: HOW ORGANIZATIONS DEFINE CRITERIA
A formação de um portfólio de
projetos e sua priorização dependem de uma
série de tomadas de decisões de pessoas
com percepções, julgamentos e interesses
diferentes. Os julgamentos individuais podem
ser pesados usando ferramentas de apoio à
decisão, capazes de resolver dificuldades de
tomada de decisão em ambientes de múltiplas
escolhas. Porém, para a aplicação de um
método multicritério, há a necessidade da
definição dos critérios, e a falta de diretrizes para
o estabelecimento de critérios para a seleção de
projetos é o principal desafio enfrentado pelas
organizações no gerenciamento de portfólio.
Este trabalho possui como principal finalidade
a identificação de processos de definição de
critérios para a seleção e priorização de projetos
que as organizações tem utilizado na prática.
Para o alcance de tal objetivo, foi utilizado um
método de pesquisa qualitativa, que por meio
de 14 entrevistas em profundidade, tornou
possível a identificação das etapas que estão
sendo seguidas pelos tomadores de decisões
das organizações na definição de critérios para
a seleção e priorização de projetos.
SELECTION AND PRIORITIZATION OF PROJECTS: HOW ORGANIZATIONS DEFINE CRITERIA
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DOI: 10.22533/at.ed.02919190315
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Palavras-chave: Portfólio, Seleção, Priorização, Critérios.
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Keywords: Portfolio, Selection, Prioritization, Criteria.
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Abstract:
The formation of a portfolio of
projects and their prioritization depend on a
series of decisions taken by people with different
perceptions, judgments and interests. When a
consensus is not reached, individual judgments
can be weighed using decision support tools
that can solve decision-making difficulties in
multi-choice environments. However, for the
application of a multicriteria method, the criteria
need to be defined, and the lack of guidelines
for establishing criteria for project selection is
the main challenge faced by organizations in
portfolio management. This work has as main
purpose the identification of the processes
of definition of criteria for the selection and
prioritization of projects that organizations have
used in practice. To reach this goal, a qualitative
research method was used, which through indepth interviews, it became possible to identify
the steps that are taken by the decision makers
of the organization to define criteria for selection
and prioritization of projects.
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Número de páginas: 15
- Rosária de Fátima Macri Russo
- Ana Claudia Torre
