SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA ANÁLISE TEÓRICA
Este artigo faz parte do projeto de
pesquisa que está sendo desenvolvido no IFRN
Campus Nova Cruz desde agosto de 2016,
tendo sido apresentado no XII CONGIC. O
objetivo deste estudo é apresentar uma análise
teórica sobre a satisfação no trabalho. Para
tal foi realizada uma pesquisa bibliográfica e
descritiva sobre o tema satisfação e sobre dois
modelos teóricos da avaliação da satisfação:
A Escala de Satisfação no Trabalho (EST)
proposta por Siqueira (1995) e os fatores
propostos por Silva, Ramos e Campos (2004).
A pesquisa bibliográfica revelou que os dois
modelos analisados apresentam cinco fatores
ou dimensões que interferem na satisfação no
trabalho, havendo muita concordância entre
eles. Os fatores aprendizagem, motivação e
promoções no trabalho surgem como pontos
divergentes. O estudo permite concluir que os
autores percebem os fatores que interferem
na satisfação do trabalho de maneira muito
aproximada.
SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA ANÁLISE TEÓRICA
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DOI: 10.22533/at.ed.24519250617
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Palavras-chave: Satisfação, Escala EST, Trabalho
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Keywords: Satisfaction, scale EST, Job
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Abstract:
This article is part of a research
project which is being developed in the IFRN
Campus Nova Cruz since August of 2016. The
objective of this study is to present a theoretical
analysis about job satisfaction. To this end
we performed a bibliographic research and
depicting the theme and satisfaction on two
theoretical models of evaluation of satisfaction:
The scale of job satisfaction (EST) proposed by
Siqueira (1995) and the factors proposed
by Silva, Ramos and Campos (2004). The
bibliographical research revealed that the
two analyzed models feature five factors or
dimensions that interfere with the satisfaction
at work, there is a lot of agreement between
them. The factors learning, motivation and
promotions at work appear as divergent points.
The study allows us to conclude that the authors
understand the factors that interfere with the
satisfaction of work so much.
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Número de páginas: 15
- Joseane da Silva Rodrigues
- Darliane Ribeiro Caldas
- Rochele Kaline Reis de Medeiros