SATISFAÇÃO NO LOCAL DE TRABALHO NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
O objetivo deste estudo foi fazer uma revisão bibliográfica acerca das principais teorias sobre satisfação no ambiente de trabalho e relacioná-los com as principais práticas adotadas pelas organizações públicas brasileiras, identificando os principais fatores que podem influenciar na realização profissional dos servidores públicos impactando diretamente na produtividade e na prestação dos serviços aos cidadãos. O referencial teórico adotado foi baseado na Teoria das Necessidades de Maslow e na Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais de Herzberg, juntamente com a interação de outros fatores relacionados ao ambiente organizacional, como Motivação; sentimentos sobre o trabalho, organizações e pessoas.
SATISFAÇÃO NO LOCAL DE TRABALHO NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
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DOI: 10.22533/at.ed.07722090614
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Palavras-chave: Organizações Públicas; Satisfação no trabalho; desenvolvimento; motivação.
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Keywords: public organizations; satisfaction in the workplace; environment, motivation.
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Abstract:
The objective of this study was to make a bibliographical review about the main theories about satisfaction in the work environment and relate them to the main practices adopted by Brazilian public organizations, , identifying the main factors that can influence the professional achievement of public servants directly impacting on the produtictivity and the provision of services to citizens. The theoretical framework adopted was based on Maslow's Needs Theory and Herzberg's Theory of Hygienic and Motivational Factors, along with the interaction of other factors related to the organizational environment, such as Motivation; feelings about work, organizations and people.
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Número de páginas: 17
- André Ricardo Ribeiro Batista
