RESILIÊNCIA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL: AVALIAÇÃO DE PERSPECTIVAS
Este trabalho objetiva identificar
como a resiliência impacta no desempenho
profissional nas organizações. Seu marco
teórico teve como principais referências o
estudo das emoções, da resiliência, e do
perfil profissional requerido no ambiente
organizacional. Foi desenvolvida pesquisa
qualitativa e descritiva, e realizada análise
bibliográfica com quatro artigos que tratam sobre
resiliência organizacional, disponibilizados na
biblioteca virtual da Fundação Getúlio Vargas,
a partir dos quais foram traçadas semelhanças
e diferenças entre estes artigos e o conteúdo
da literatura revisada. Constatou-se que a
resiliência está presente nas organizações que
desejam se recuperar de crises e situações
de ruptura com estabilidade e evolução
crescentes, além de ser uma competência
para gestores e suas equipes que estão em
busca de resultados positivos em meio a
adversidades. Concluiu-se que a resiliência é
relevante nas organizações: ante às mudanças,
as organizações e profissionais se adequam
para evitar desequilíbrios e para que possam
obter respostas positivas em meio a crises e
reveses, o que refletirá em saúde pessoal e
organizacional. As habilidades emocionais que
são hoje exigidas do Secretario Executivo,
evidenciam o destaque desta profissão dentre
as outras, para a internalização dos conceitos e
atitudes propostas pelos estudos da resiliência
RESILIÊNCIA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL: AVALIAÇÃO DE PERSPECTIVAS
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DOI: 10.22533/at.ed.1021906099
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Palavras-chave: Resiliência. Ambiente Organizacional. Perfil Profissional. Secretariado Executivo.
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Keywords: 15
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Abstract:
This paper aims to identify how
resilience impacts professional performance in
organizations. The theoretical basis of this study
had as main references the themes related to
the study of emotions, as well as the resilience,
besides the professional profile required in the
organizational environment. It was developed
a qualitative and descriptive research, and a
bibliographic analysis was carried out with four
articles that deal with organizational resilience,
made available in the virtual library of the
Fundação Getúlio Vargas (FGV), published in
the triennium 2015-2017, from which similarities
and differences were drawn between these articles and with the content brought by the revised literature. Through the data
analysis, it was found that resilience is present in organizations that wish to recover
from crises and situations of rupture with stability and increasing evolution, besides
being a competence for managers and their teams that are in search of positive results
in through adversity. It was concluded that resilience is important in organizations,
as the internal and external environments change, organizations and professionals
are able to avoid imbalances and obtain positive responses in the midst of crises and
setbacks, which will reflect in personal health and organizational.
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Número de páginas: 15
- Tiego Bento Costa de Oliveira
- Sonia Regina Amorim Soares de Alcantara
