RELAÇÃO ENTRE CONFIANÇA, COMPROMETIMENTO E DESEMPENHO EM REDES INTERORGANIZACIONAIS
O presente artigo propõe o
desenvolvimento de uma linha teórica
sustentável de associação entre as categorias
sociais confiança e comprometimento e o
desempenho de organizações participantes
das redes interorganizacionais. A combinação
do desempenho individual das organizações
reflete em benefícios para a rede de negócios
em que as empresas estão inseridas. O objetivo
é compreender a relação entre confiança,
comprometimento e o desempenho nas redes
interorganizacionais. A análise para este
ensaio teórico foi conduzida considerando a
perspectiva de redes de negócios conforme o
paradigma da sociedade em redes (NOHRIA;
ECCLES, 1992; CASTELLS, 1999). A
perspectiva de redes leva ao estabelecimento
de relações presentes entre os elementos
estruturantes das duas perspectivas: 1) social:
por meio das categorias sociais confiança e
comprometimento, e; 2) racional econômica:
relacionada ao desempenho da rede como
uma composição da avaliação para identificar
o desempenho das organizações de uma
rede. Foram analisados artigos que relacionam
manifestação das categorias sociais com o
desempenho das organizações participantes
da rede. A proposta integradora dos constructos
confiança, comprometimento e desempenho
levaram à compreensão de que o nível de
confiança entre as organizações em uma
rede associa-se positivamente ao nível de
comprometimento entre essas organizações,
entendido como o grau de subordinação de
objetivos individuais imediatos em relação
aos objetivos coletivos. Ademais, a evolução
dessas duas categorias sociais, confiança e
comprometimento, manifestadas em uma rede,
potencializa a expansão do desempenho dessa
rede como composição dos resultados das
organizações participantes.
RELAÇÃO ENTRE CONFIANÇA, COMPROMETIMENTO E DESEMPENHO EM REDES INTERORGANIZACIONAIS
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DOI: 10.22533/at.ed.76319130313
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Palavras-chave: Redes. Confiança e Comprometimento. Desempenho em redes.
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Keywords: Networks. Trust and Commitment. Performance in networks.
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Abstract:
The current article proposes the
development of a sustainable theoretical line
of association between the social categories of
trust and commitment and, the performance of
organizations participating of interorganizational
networks. The combination of individual performance from organizations reflects in benefits to the business network in which
businesses are embedded. The purpose is to understand the relationship between
trust, commitment and performance in interorganizational networks. The analysis for
this theoretical test was conducted considering the perspective of business networks
according to the social paradigm in networks (NOHRIA; ECCLES, 1992; CASTELLS,
1999). The perspective of networks leads to the establishment of present relations
between the structuring elements of the two perspectives: 1) social: through social
categories of trust and Commitment, and; 2) economic rational: related to network
performance as a composition of assessment to identify performance of organizations in
a network. Articles that relate the manifestation of social categories to the performance
of the organizations participating in the network were analyzed. The integrative proposal
of the trust, commitment and performance constructs has led to the understanding
that the level of trust between organizations in a network is positively associated with
the level of commitment among these organizations, understood as the degree of
subordination of immediate individual goals regarding to the collective goals. Moreover,
the evolution of these two social categories, trust and commitment, manifested in a
network enhances the expansion of the performance of this network, understood as a
composition of the results from participating organizations.
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Número de páginas: 15
- Alejandro Lynn Pereira Ramirez
- Renato Telles
- Thais Helena Vieira Lobo
