Objetivo: Relatar o processo de implantação do modelo de acesso avançado do Qualifica-APS em um Centro de Saúde da Família na região oeste de Santa Catarina. Metodologia: Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência elaborado na perspectiva de acadêmicos, tutores e preceptores vinculados ao Programa de Educação Pelo Trabalho - PET- SAÚDE/Interprofissionalidade. Resultados: A partir do reconhecimento do perfil de atendimento, as mudanças no tipo de acesso e a (re) organização do processo de trabalho das equipes de saúde da família gerou-se profundas e significativas reflexões sobre os atributos da Atenção Primária à Saúde e do planejamento das ações centradas nas necessidades dos usuários e das famílias como foco central da tomada de decisão e avaliação das práticas. Considerações finais: O acesso avançado tem potencial de reduzir as filas de espera por atendimento e o número de usuários hiperutilizadores, além de estimular maior adesão dos usuários a corresponsabilização com a saúde a partir adesão as consultas, aos tratamentos e maior satisfação com o atendimento, sendo propulsor de uma atenção primária mais forte e resolutiva como ordenadora do cuidado.