QUALIDADE DE VIDA EM EMPREENDIMENTOS HABITACIONAIS DE INTERESSE SOCIAL: UMA ABORDAGEM EXPLORATÓRIA ATRAVÉS DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS
A ferramenta “Retorno Social
do Investimento” (SROI em inglês) é capaz
de mensurar o valor dos benefícios sociais
gerados por uma organização em relação
ao custo para alcançar esses benefícios.
Embora discutida a partir de experiências
internacionais, no contexto brasileiro, essa
ferramenta ainda é pouco disseminada. Frente
a isso, o objetivo deste trabalho é avaliar a
percepção de qualidade de vida dos usuários
de empreendimentos habitacionais de interesse
social (EHIS). Parte-se do pressuposto de que
essas informações poderão ser utilizadas para
auxiliar na aplicabilidade da ferramenta SROI,
no contexto brasileiro. Para alcançar este
objetivo foram analisados: a permanência, o
perfil e as percepções dos usuários. O objeto
de estudo selecionado para o desenvolvimento
deste trabalho foi o Programa Integrado Entrada
da Cidade (PIEC), localizado na cidade de Porto
Alegre – RS. Os procedimentos metodológicos
incluíram a aplicação de questionários com os
usuários de três empreendimentos habitacionais
do PIEC. Os principais resultados evidenciaram
a evasão dos usuários nos empreendimentos
investigados. Ainda, a avaliação indicou
algumas tendências de melhorias em relação
ao perfil dos usuários originários do programa,
como por exemplo, o aumento de trabalhadores
com vínculo empregatício formal e a melhoria
na renda média familiar. No tocante aos
impactos gerados pelo programa na melhoria
da qualidade de vida dos usuários, foram
constatados aspectos positivos relacionados
à saúde, qualificação laboral, educação,
segurança, ao uso dos espaços públicos e à
infraestrutura urbana. Concluindo, os resultados
aqui apresentados podem contribuir para
aplicabilidade da abordagem SROI, bem como
podem auxiliar no monitoramento do programa
e na identificação de melhorias e ajustes a
serem feitos.
QUALIDADE DE VIDA EM EMPREENDIMENTOS HABITACIONAIS DE INTERESSE SOCIAL: UMA ABORDAGEM EXPLORATÓRIA ATRAVÉS DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS
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DOI: 10.22533/at.ed.58719230814
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Palavras-chave: Qualidade de vida, Empreendimentos habitacionais de interesse social, Percepção dos usuários.
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Keywords: Quality of life, Social housing, Users’ perception.
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Abstract:
The tool “Social Return of Investment” (SROI) is able to measure the value
of the social benefits generated by an organization in relation to the cost to reach these
benefits. Although discussed from international experiences, in the Brazilian context,
this tool is still little disseminated. Therefore, the objective of this work is to evaluate the
users’ perception of quality of life in social housing. It is assumed that this information
can be used to help in the applicability of the SROI tool in the Brazilian context. In
order to reach this goal were analyzed: the permanence, the profile and the users’
perceptions. The selected study object for the development of this work was the City
Entrance Integrated Program (PIEC in Portuguese), located in the city of Porto Alegre
- RS. The methodological procedures included the application of questionnaires with
the users of three PIEC housing projects. The main results evidenced the evasion of
the users of housing projects. Also, the evaluation indicated some improvement trends
in relation to the profile of the users originating from the program, such as the increase
of workers with formal employment and the improvement in the average family income.
With regard to the impacts generated by the program on improving the users’ quality
of life, positive aspects related to health, qualification, education, safety, use of public
spaces and urban infrastructure were found. In conclusion, the results presented here
may contribute to the applicability of the SROI approach, as well as assist in monitoring
the program and in identifying improvements and adjustments to be made.
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Número de páginas: 15
- Luciana Inês Gomes Miron
- Deyvid Aléx de Bitencourt Monteiro
