PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: “GESTÃO DE PESSOAS, CLIMA ORGANIZACIONAL E CULTURA CORPORATIVA, OS DESAFIOS E PERSPECTIVAS EM UMA CLINICA DE SAÚDE” - Atena EditoraAtena Editora

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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: “GESTÃO DE PESSOAS, CLIMA ORGANIZACIONAL E CULTURA CORPORATIVA, OS DESAFIOS E PERSPECTIVAS EM UMA CLINICA DE SAÚDE”

Este artigo aborda a importância da realização de uma pesquisa de clima organizacional em clínicas prestadoras de serviços multiprofissionais, destacando sua influência direta na motivação, bem-estar e satisfação dos colaboradores. A pesquisa foi aplicada em uma clínica da área da saúde, com coleta de dados por meio de questionários e entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam que um ambiente de trabalho saudável, pautado pela comunicação clara, valorização profissional e gestão humanizada, contribui significativamente para a retenção de talentos, redução da rotatividade e fortalecimento do engajamento das equipes multiprofissionais. Observou-se que a percepção de reconhecimento, desenvolvimento profissional e equilíbrio nas relações interpessoais são fatores determinantes para a melhoria do clima organizacional. O estudo conclui que investir em ações voltadas para a escuta ativa, gestão participativa e promoção da qualidade de vida no trabalho não apenas alinha os objetivos da clínica com as necessidades dos colaboradores. Mas também reflete diretamente na qualidade dos serviços prestados aos pacientes, no aumento da produtividade e na sustentabilidade organizacional. Recomenda-se que clínicas multiprofissionais priorizem a escuta contínua de suas equipes e adotem práticas estratégicas de gestão de pessoas para fortalecer o clima organizacional e promover a excelência no atendimento.
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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: “GESTÃO DE PESSOAS, CLIMA ORGANIZACIONAL E CULTURA CORPORATIVA, OS DESAFIOS E PERSPECTIVAS EM UMA CLINICA DE SAÚDE”

  • Palavras-chave: Psicologia organizacional, clima organizacional, satisfação.

  • Keywords: Organizational Psychology, Organizational Climate, Satisfaction.

  • Abstract: This article addresses the importance of conducting an organizational climate survey in clinics that provide multidisciplinary services, highlighting its direct influence on employee motivation, well-being, and satisfaction. The survey was conducted in a healthcare clinic, with data collected through questionnaires and semi-structured interviews. The results indicate that a healthy work environment, guided by clear communication, professional appreciation, and humanized management, contributes significantly to retaining talent, reducing turnover, and strengthening the engagement of multidisciplinary teams. It was observed that the perception of recognition, professional development, and balance in interpersonal relationships are determining factors for improving the organizational climate. The study concludes that investing in actions aimed at active listening, participatory management, and promoting quality of life at work not only aligns the clinic's objectives with the needs of employees, but also directly reflects on the quality of services provided to patients, increased productivity, and organizational sustainability. It is recommended that multidisciplinary clinics prioritize continuous listening to their teams and adopt strategic people management practices to strengthen the organizational climate and promote excellence in care.

  • Anaisa Alves de Moura
  • Adília Maria Tavares Ferreira Gomes
  • Ellen Sheila Nascimento Oliveira
  • Larice Lourenço de Sá
  • Maria Erileuza do Nascimento de Paula
  • Wládia Rodrigues Teles
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