PSICOLOGIA DA SAÚDE: O ACOLHIMENTO HUMANIZADO NA SALA DE OBSERVAÇÃO DE UMA UNIDADE PRÉ-HOSPITALAR
O presente artigo relata a experiência
de estágio em Psicologia Hospitalar de uma
estudante de graduação do curso de Psicologia
que ocorreu em uma unidade pré-hospitalar
de uma cidade do estado de São Paulo. O
projeto realizado pela estagiária abrangeu o
atendimento psicológico a pacientes, familiares,
acompanhantes e equipe técnica com faixas
etárias entre 7 e 82 anos de idade. Os objetivos
do projeto compreendiam, basicamente,
acolher, escutar e orientar pacientes, familiares,
acompanhantes e equipe técnica. O instrumento
utilizado para realização dos atendimentos
foi a entrevista psicológica diagnóstica. Os
resultados apontaram que as pessoas atendidas
receberam de forma positiva o cuidado global
que lhes foi destinado através da inserção da
estagiária de psicologia na sala de observação.
Nas muitas ocasiões em que houve intervenção
psicológica, as pessoas atendidas tiveram seu
sofrimento amenizado, assim como uma maior
reflexão sobre o “estar doente”. Configurouse,
dessa maneira, uma atuação humanizada
para com as pessoas atendidas num ambiente
hospitalar, onde por vezes, “somente o corpo é
tratado”.
PSICOLOGIA DA SAÚDE: O ACOLHIMENTO HUMANIZADO NA SALA DE OBSERVAÇÃO DE UMA UNIDADE PRÉ-HOSPITALAR
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DOI: 10.22533/at.ed.3211923199
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Palavras-chave: psicologia hospitalar, acolhimento, sala de observação.
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Keywords: hospital psychology, reception, observation room
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Abstract:
This article describes the
experience of internship in Hospital Psychology
from a graduate student in the Psychology
course that took place in a pre-hospital unit of a
city in the state of São Paulo. The project carried
out by trainee covered the psychological care
for patients, families, caregivers and crew with
ages between 7 and 82 years old. The objectives
of the project comprised basically accept, listen
and guide patients, families, caregivers ande
crew. The instrument used for conducting the
sessions was the psychological diagnostic
interview. The results showed that people cared
received positively overall care that they were
intended by the insertion of a psychology intern
in the observation room. In many occasions
when there was psychological intervention,
people had met their suffering alleviated, as well
as a greater reflection on the “sick”. In this way it
was configured a humanized operation catered
to people in a hospital setting where sometimes
“only the body is treated”.
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Número de páginas: 15
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