PRAZER, EU SOU WATSON: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DE PROFISSIONAIS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS SOBRE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Os dispositivos de Inteligência Artificial (IA) entregam avanços cognitivos em diversas áreas. No entanto, muitos profissionais os desconhecem. O objetivo deste artigo é analisar a percepção de profissionais da área de gestão de pessoas sobre o fenômeno da IA. Para tanto, foi realizado um grupo focal composto por professores e alunos da pós-graduação em Gestão de Pessoas de uma faculdade privada localizada no interior do Estado da Bahia, Brasil. Como disparadores para a discussão, foram exibidos vídeos sobre o Watson IBM, um sistema operacional utilizado para responder perguntas em diversos contextos. Os principais pontos das discussões foram registrados e analisados por meio da análise de conteúdo, tendo como referencial produções clássicas e contemporâneas acerca do tema. Os resultados apontam percepções categorizadas em temores, dúvidas e potencialidades quanto à IA num cenário de provável reconfiguração do trabalho humano a partir da utilização de novas tecnologias.
PRAZER, EU SOU WATSON: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DE PROFISSIONAIS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS SOBRE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
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DOI: 10.22533/at.ed.0542028093
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Palavras-chave: Mundo do Trabalho, Desemprego Tecnológico, Inteligência Artificial, IBM Watson.
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Keywords: Professional Work, Technological Unemployment, Artificial Intelligence, IBM Watson.
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Abstract:
Artificial Intelligence (AI) devices deliver cognitive advances in several fields. However, many professionals are unaware of them. The purpose of this article is to analyze the perception of human resource management professionals about the AI phenomenon. To this end, a focus group was performed with professors and graduate students of Human Resources at a private school located in the countryside of the State of Bahia, Brazil. As triggers for the discussion, videos were shown about IBM Watson, an operating system that is used to answer questions in various contexts. The main points of the discussions were recorded and analyzed by means of content analysis, using classic and contemporary literature on the theme as references. The results indicate perceptions categorized into fears, doubts and potentialities regarding AI in a scenario of likely reconfiguration of human work based on the use of new technologies.
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Número de páginas: 13
- Emmanuelle Fonseca Marinho de Anias
- Cristiane Mascarenhas Leite
- Antônio Eduardo de Albuquerque Junior
- Ernani Marques dos Santos
- Pedro Canna Brazil Ramos
- Paulo Soares Figueiredo
