Percepções e vivências dos Serviços de Atenção Domiciliar: critérios de elegibilidade, admissão e desligamento dos usuários
Objetivo: descrever as percepções e vivências dos Serviços de Atenção Domiciliar quanto aos critérios de elegibilidade, admissão e desligamento dos usuários. Métodos: estudo qualitativo, com 17 gestores e profissionais de saúde dos Serviços de Atenção Domiciliar vinculados aos hospitais estaduais do Ceará. Os dados foram obtidos através de entrevista semiestruturada com os entrevistados, além da observação sistemática e análise de documentos, e a informação transcrita foi submetida à análise de conteúdo temático-categorial. Resultados: da análise do discurso dos participantes, emergiram as seguintes categorias e subcategorias: Percepção sobre o cuidado domiciliar; Processo de admissão e os critérios de elegibilidade; Desligamento do paciente do Serviços de Atenção Domiciliar. Conclusão: das percepções e vivências dos gestores e profissionais de saúde dos Serviços de Atenção Domiciliar salientam-se que cada um dos serviços tem a sua implementação individualizada de acordo com o perfil assistencial da unidade hospitalar que está vinculada, e com composição da equipe multiprofissional de acordo com a extensão de atendimento. Os pontos de semelhança na implementação dos serviços avaliados são os critérios de elegibilidade e a dificuldade do desligamento do paciente ao serviço.
Percepções e vivências dos Serviços de Atenção Domiciliar: critérios de elegibilidade, admissão e desligamento dos usuários
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DOI: 10.22533/at.ed.10323120517
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Palavras-chave: Serviços de Assistência Domiciliar; Assistência Domiciliar; Serviços Hospitalares de Assistência Domiciliar; Políticas Públicas de Saúde; Pesquisa sobre Serviços de Saúde.
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Keywords: Home Care Services; Home Nursing ; Home Care Services, Hospital-Based; Health Policy ; Health Services Research.
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Abstract:
Objective: to describe the perceptions and experiences of Home Care Services regarding the eligibility criteria, admission and dismissal of users. Methods: qualitative study, with 17 managers and health professionals from Home Care Services linked to state hospitals in Ceará. Data were obtained through semi-structured interviews with the interviewees, in addition to systematic observation and document analysis, and the transcribed information was subjected to thematic-categorical content analysis. Results: from the analysis of the participants' discourse, the following categories and subcategories emerged: Perception of home care; Admission process and eligibility criteria; Disconnection of the patient from the Home Care Services. Conclusion: from the perceptions and experiences of the managers and health professionals of the Home Care Services, it is emphasized that each of the services has its individualized implementation according to the care profile of the hospital unit that is linked, and with the composition of the multidisciplinary team of according to the length of service. The points of similarity in the implementation of the evaluated services are the eligibility criteria and the difficulty of disconnecting the patient from the service.
- Carmem Rita Sampaio de Sousa
