Percepção do paciente surdo nos atendimentos em serviços de saúde: revisão sistemática de literatura.
Revisão sistemática de literatura
para investigar, através da percepção do
paciente surdo, as dificuldades durante o
atendimento em serviços de saúde. As bases
de dados utilizados foram Pubmed, LILACS e
Scielo, no período de 19 abril até a data 07
de maio de 2018, dos 170 artigos encontrados
apenas 13 entraram no critério de inclusão
(artigos dos últimos cinco anos e os que
respondiam a pergunta norteadora) sendo
excluídos 7 por estarem duplicados, e 9 foram
selecionados para amostra, as pessoas surdas,
que participaram das pesquisa tinham idade
entre 18 a 60 anos, dentre os artigos , o meio
virtual, com resultados satisfatório. O estudo
evidenciou as dificuldades do paciente durante
o atendimento, e as barreiras que enfrentavam
ao acessar um serviço de saúde, a comunicação
foi o grande problema encontrado, pois a língua
utilizada é verbal não sendo entendida pelas
pessoas surdas, acarretando a um atendimento
inadequado, outros meios de comunicação
foram utilizados, leitura labial, escrita, mas
nenhum eficiente, a ida ao serviço com
acompanhante é uma alternativa, porém tira
autonomia e privacidade do paciente surdo. Há
necessidade de profissionais capacitados, que
possam proporcionar um atendimento direto.
Percepção do paciente surdo nos atendimentos em serviços de saúde: revisão sistemática de literatura.
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DOI: 10.22533/at.ed.34319150227
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Palavras-chave: surdez, comunicação, assistência á saúde, atenção primaria á saúde.
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Keywords: Deafness , Communication, Delivery of Health Care, Primary Health Care.
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Abstract:
Review systematic of literature to
investigate, through the perception of the deaf
patient, the difficulties during the attendance
in health services. The databases used were
Pubmed, LILACS and Scielo, in the period from
April 19 to May 7, 2018, out of 170 articles found
only 13 entered the criterion of inclusion (articles
of the last five years and those that answered
the guiding question) being excluded 7 because
they were duplicated, and 9 were selected for sample, at deaf people who participated
in the research were aged between 18 and 60 years, among the articles, the virtual
environment, with satisfactory results. The study evidenced the patient’s difficulties
during attendance, and the barriers they faced when accessing a health service, the
communication was the major problem encountered, because the language used is
verbal not being understood by deaf people, leading to inadequate care, other means
of communication were used, lip reading, writing, but no efficient, the going to service
with companion is an alternative, but strip autonomy and privacy of the deaf patient.
There is a need for trained professionals who can provide direct care.
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Número de páginas: 15
- Sintya Gadelha Domingos da Silva
