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PENSAMENTO LEAN APLICADO À GESTÃO EM SAÚDE E ENFERMAGEM

Com o propósito de oferecer aos pacientes serviços de qualidade, melhor fluxo de atendimento, com redução de custos e eliminação de desperdícios, as instituições de saúde vêm buscando metodologias em outras áreas, como é o caso da Metodologia Lean, proveniente da indústria. Originalmente reconhecido como Modelo Toyota de Gestão, ou Gestão Enxuta dos processos, o Lean aplicado à saúde objetiva reconhecer os diversos tipos de desperdícios existentes no processo de trabalho em saúde, bem como indicar ferramentas específicas para a eliminação desses desperdícios. Neste capítulo, a Metodologia Lean é apresentada, desde o contexto histórico e conceitual, até a sua aplicação nos serviços de saúde, por meio de exemplos práticos.

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PENSAMENTO LEAN APLICADO À GESTÃO EM SAÚDE E ENFERMAGEM

  • DOI: 10.22533/at.ed.0492309063

  • Palavras-chave: -

  • Keywords: -

  • Abstract:

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  • José Luís Guedes dos Santos
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