OS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE NA GESTÃO DO DESEMPENHO ACADÊMICO: ESTUDO DE CASO NO COLÉGIO LOYOLA, EM BELO HORIZONTE (MG)
Este estudo teve como objetivo
central identificar os impactos da implementação
de um sistema de Business Intelligence (BI)
para a gestão do desempenho acadêmico do
Colégio Loyola, localizada em Belo Horizonte
(MG). O referencial teórico abordou os temas
Gestão da Informação, evolução dos Sistemas
de Informação, e por fim, os componentes
de uma infraestrutura de BI. A pesquisa
descritiva, com abordagem qualitativa, utilizou
os procedimentos de análise documental e
estudo de caso. A unidade de análise foi uma
escola particular de Ensino Fundamental
e Médio (Colégio Loyola), e a unidade de
observação consistiu em gestores do Colégio
que utilizam o BI. A investigação consistiu na
análise dos impactos na tomada de decisões
internas, a partir da implementação do sistema
de BI na referida escola, a partir do ano de
2013. Através da análise dos dados coletados
durante a pesquisa de campo, identificou-se
um aprimoramento significativo no processo
de avaliação do desempenho acadêmico dos
alunos através das informações do sistema de
BI, bem como a definição de novos processos
e intervenções pedagógicas, qualificando a
atuação dos coordenadores e assessores
pedagógicos em conjunto com a direção do
colégio
OS IMPACTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE NA GESTÃO DO DESEMPENHO ACADÊMICO: ESTUDO DE CASO NO COLÉGIO LOYOLA, EM BELO HORIZONTE (MG)
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DOI: 10.22533/at.ed.55619200811
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Palavras-chave: Business Intelligence; Gestão da Informação; Tecnologia da Informação; Sistemas de Informação; Desempenho Acadêmico
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Keywords: Business Intelligence; Information Management; Information Technology; Information Systems; Academic Performance
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Abstract:
This study had as its central
objective to identify the impacts of the
implementation of one Business Intelligence
(BI) system for the management of the
academic performance of Colégio Loyola,
located in Belo Horizonte (MG). The theoretical
framework addressed topics such as Information
Management, evolution of Information Systems,
Produção Científica e Experiências Exitosas na Educação Brasileira 5 Capítulo 11 110
and lastly, the components of a BI infrastructure. The descriptive research with a
qualitative approach used the document analysis procedures and the case study. The
unit of analysis was a private school of elementary and high school (Colégio Loyola),
and the observation unit consisted of school managers who use BI. The investigation
consisted the analysis of impacts on the internal decision-making, from the BI system
implementation in the school, since 2013. Through analysis of data collected during
the field research, it was identified a significant improvement on the evaluation of
academic performance of students process through the information of the BI system,
as well as defining new processes and pedagogical interventions, qualifying the work
of pedagogical coordinators and advisors in conjunction with the school management
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Número de páginas: 15
- Frederico César Mafra Pereira
- Jorge Tadeu de Ramos Neves
- Guilherme Rodrigues Pereira
