OS EFEITOS DA IDADE NO SISTEMA AUDITIVO PAUTADOS NA COMUNICAÇÃO: UMA ABORDAGEM BIOPSICOSSOCIAL
A deficiência auditiva decorrente do envelhecimento conduz a um isolamento progressivo do idoso pela dificuldade de comunicação, comprometendo intensamente sua qualidade de vida, devido ao sofrimento psíquico. A capacidade de ouvir o cliente, respeitando suas dificuldades e ampará-los, garante confiança e positividade no acolhimento, e desta forma, permite a integralidade do cuidado. Fundamentada nessa perspectiva, buscou-se identificar através dos profissionais das Unidades Básicas de Saúde (UBS) de João Pessoa, a abordagem biopsicossocial dos atendimentos com deficientes auditivos idosos, e os benefícios que a humanização realiza. A pesquisa foi realizada nas UBS pertencentes ao Distrito Sanitário III, cuja população compreende 255 profissionais de saúde de ambos os gêneros, e uma amostra de 72 destes profissionais. O instrumento utilizado para coleta de dados se deu por meio de um questionário estruturado, junto com o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), cumprindo as Resoluções Éticas Brasileiras, em especial a Resolução CNS 466/2012. Os dados foram coletados após aprovação do projeto pelo Comitê de Ética e Pesquisa (CEP) das Faculdades Nova Esperança (CAAE 13034819.0.00005179). A pesquisa contribuiu para visualizar a abordagem dos aspectos biopsicossociais nos atendimentos de deficientes auditivos idosos, e identificar a humanização na assistência destes atendimentos. Percebeu-se por parte de alguns profissionais, dificuldade na comunicação, sendo utilizadas como estratégias facilitadoras, as gestuais. Esta dificuldade por parte dos profissionais, precisa ser vencida, e o uso de um recurso tecnológicos de capacitação irá valorizar a relação profissional-cliente, proporcionando respeito no cumprimento do seu papel enquanto cidadão.
OS EFEITOS DA IDADE NO SISTEMA AUDITIVO PAUTADOS NA COMUNICAÇÃO: UMA ABORDAGEM BIOPSICOSSOCIAL
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DOI: 10.22533/at.ed.80219131113
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Palavras-chave: Idoso, Comunicação, Psicossocial.
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Keywords: Elderly, Communication, Psychosocial.
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Abstract:
Hearing impairment due to aging leads to a progressive isolation of the elderly due to the difficulty of communication, severely compromising their quality of life due to psychological distress. The ability to listen to the client, respecting their difficulties and supporting them, ensures confidence and positivity in the reception, and thus allows the integrality of care. Based on this perspective, we sought to identify through the professionals of the Basic Health Units (BHU) of João Pessoa, the biopsychosocial approach of care with elderly hearing impaired, and the benefits that humanization achieves. The research was conducted at the BHUs belonging to Sanitary District III, whose population comprises 255 health professionals of both genders, and a sample of 72 of these professionals. The instrument used for data collection was through a structured questionnaire, together with the Informed Consent Form (ICF), complying with the Brazilian Ethical Resolutions, especially the Resolution CNS 466/2012. Data were collected after project approval by the Ethics and Research Committee (CEP) of the Nova Esperança Colleges (CAAE 13034819.0.00005179). The research contributed to visualize the approach of biopsychosocial aspects in the care of elderly hearing impaired, and to identify the humanization in the assistence of these services. It was noticed by some professionals, difficulty in communication, being used as facilitating strategies, the gestures. This difficulty on the part of professionals needs to be overcome, and the use of a technological training resource will enhance the professional-client relationship, providing respect in fulfilling their role as a citizen.
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Número de páginas: 15
- Vilma Felipe Costa de Melo
- Neirilanny da Silva Pereira
- Juliana Machado Amorim
